逸马集团创始人马瑞光：连锁之道，不只是商业模式的选择

马瑞光 · 2025-07-29 17:09:50 来源：红餐网 1476

连锁之道，不只是商业模式的选择，更是一种价值观的体现。在多年创业与服务连锁企业的过程中，我始终坚信：真正可持续的连锁体系，必须建立在逸马连锁倡导的“善良正直、开放创新”的文化土壤之上。因为，只有善意驱动的商业，才有真正的长期主义；只有不断自我更新，才能穿越周期与波动。

直营与特许，常被视作两种截然不同的路径。直营强调管控与品质，特许追求速度与杠杆。但我始终认为，它们并非对立，而是可以融合的力量。直营是“术”，注重精细与可控；特许是“器”，强调复制与效率。而连锁真正的智慧，是术器合一，是因地制宜，是在对人性的理解和尊重中，找到一套可共生、可共赢的发展体系。

我们主张“共赢加盟体系”的核心逻辑，不是总部控制加盟商，而是总部为加盟商服务。我们不能以“割韭菜”的心态扩张，而应以“成就他人”的初心共建生态。这需要总部不仅输出品牌与标准，更输出方法、系统、文化与温度。对加盟商负责，不是出于合同，而是源于善良与担当，是“你赢我才赢”的信念支撑。

比如我们提出的“直营特许化、特许直营化”，本质是为了让每一个门店都在标准化之下实现个性成长，既有控制力，又有适应性。比如逸马连锁战略陪跑某品牌，在全球采用差异化策略，也印证了“开放创新”的必要性：中国市场用混合模式强化管控，欧美市场以特许模式快速复制，东南亚则坚持直营以防仿冒。这就是应势而动的智慧，而不是一成不变的教条。

在新时代，连锁企业必须用数智化重塑组织能力，用机制唤醒人的潜力，用文化聚合人的价值。我们要相信人性向善的力量，打造共赢机制，而非零和博弈；要坚守正直透明的原则，在利益面前不忘底线与初心；更要保持持续学习的心态，不断自我颠覆与进化。这些，都是我所理解的连锁哲学核心。

连锁不只是“连而已”，而是“连而能锁”，是用系统、信任与文化把彼此联结在一起，共建一个共赢、共创、共享的未来。这，是我们这一代连锁人的责任与使命。

作者：逸马连锁产业集团创始人马瑞光