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不敢拉开工资差距,是餐饮管理的万恶之源

田广利 · 2016-05-24 14:12:20 来源:红餐网

  众所周知,中国餐饮是工资整体水平较低的行业,同一岗位工资差距小于全国平均水平。2013年餐饮平均最高岗位工资和最低岗位工资之比为2.40倍,作为对比,IT互联网行业的最高/最低岗位工资比为4.68倍。

  以上数据意味着什么呢?田广利认为这些数字反应出餐饮企业不敢拉开工资差距,多劳多得、奖优罚劣的原则没有得到充分体现。由此会引发很多问题。

  在餐饮一线工作过的人知道,一名业务熟练的老员工,工作成效能抵得上2-3名新员工。而新入职的员工在最初三个月流失的比例相当高,很大一部分新员工没等把工作干熟练就离职了。可见,新员工培养成本高,工作成效低,对餐厅的贡献要比老员工要差好几倍。

  再看新、老员工的工资。在多数餐厅,如果老员工月工资标准2500元,新员工也就少赚100-300元。从他们工作贡献来评价,这样的工资体系对老员工是不公平的。如果按贡献定工资,新员工拿2000元,相同岗位的业务熟练的老员工至少应该拿4000元。现实世界中,新、老员工的工资差距相当小,这显然很不公平。

  多 数餐饮企业制定的工资体系,主要依据岗位的不同来确定工资,而相同岗位的员工无论能力差距多大,工资差距都很小。这不仅会导致技术水平高的员工与水平低的 工资差不多,工作态度好的员工与工作态度差的工资差不多,工作成效高的员工与成效低的资差不多。还会导致干好干坏差不多,干多干少差不多。更会导致员工不 爱学习,不敬业,不努力工作。长此以往,最终导致餐厅菜品和服务的品质不高,效率低下,最终将在市场竞争中败下阵来。

  如今很多餐厅经营管理上遇到了品质低、效率差、员工难管理等诸多问题,其根源都与工资制度有直接关系。

  也许有些老板担心拉开工资差距,会影响餐厅的和谐。这种想法大错特错。员工出来辛辛苦苦的打工,谁不想多赚点钱。如果采取类似“大锅饭”的薪酬制度,干好干坏差不多,干多干少差不多,会鼓励员工消极怠工。这不仅影响员工的收入,也会导致餐厅经营失败,最终的结果是双输!

  因此,建议餐饮企业大胆的改革薪酬制度,拉大工资差距,尤其要让那些能力强、操作熟练、工作努力、贡献较大的员工获得更高的收入。这样才能促使能者多劳,实现多劳多得、公平公正,才能激励员工努力工作,为餐厅创造更大的效益。

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餐饮定位者&《餐饮邦》创始人,从事餐饮研究、咨询15年,擅长餐饮定位和顶层设计,曾经为海底捞等著名企业提供咨询服务。微信:longtgl

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