红餐编辑部 · 2026-10-14 13:52:40 来源：红餐网 953
麦当劳凭什么成功？麦当劳中国公司创业元老、管理培训专家章义伍老师在第36届红餐博览会上表述：不靠产品，靠流程。它用30年把市值做到1亿倍，如今约1756亿美金，已破1万亿元人民币。
一是极致化的SOP全流程。有人的地方就有流程，用高精度流程做到连续30多年规范化全球第一；苹果、蓝月亮、北京SKP都找他做流程。先有规范化后有规模化，规模化仰仗规范化做底座，才能最快每3小时开一家店。
二是批量复制人才，每年复制出18000个"章义伍"。Q拆成200个细节放进运营流程，S拆成70个细节放进物理流程，流程才有灵魂，才能复制出带共同基因的员工。
企业竞争分三阶段：三流竞争利润，二流竞争人才，一流竞争的是人才复制的系统。组织执行力＝70%管理体系＋30%团队。
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