曾经排队4小时的“奶茶顶流”,为何集体坠入闭店深渊?
周半仙 · 2025-05-28 14:28:02 来源:联商网 2689
曾几何时,Sevenbus的豆乳奶盖在社交平台掀起“撒粉风暴”,伏小桃的樱花杯刷爆年轻人的朋友圈,台盖的奶盖茶是商场里最靓的仔。但如今,这些名字正从街头消失:Sevenbus全国门店从400家暴跌至不足20家,伏小桃仅剩10家门店苟延残喘,台盖被母公司无奈“舍弃”……曾经排队4小时的“奶茶顶流”,为何集体坠入闭店深渊?
这场始于2023年的茶饮行业大洗牌,正在撕开网红品牌的华丽糖衣——当流量退潮,产品同质化、供应链脆弱、创新乏力的顽疾暴露无遗。今天,我们走进这些“过气顶流”的兴衰现场,看一杯奶茶如何从资本宠儿沦为时代弃子,又能为行业留下哪些警示与思考。
曾比肩喜茶,巅峰期400+店,现在也撑不住了
Sevenbus于2015年成立,2018年首店落地厦门美岁城,凭借独特产品模式与门店装修风格迅速崭露头角。
产品维度,其首创的豆乳奶茶堪称行业典范。定价策略上,以约40元的客单价锁定中高端市场,主动与街区平价奶茶形成差异化竞争。装修风格则采用简约白红小清新ins风,以纯白为基调,部分门店桌面嵌入镜子,从视觉上拓展空间感,精准契合年轻人拍照打卡的社交需求。
选址布局聚焦一二线城市核心商圈(如华润、大悦城、IFS等),以商城店为核心构建高端奶茶品牌体系。
凭借产品差异化、设计吸引力与营销爆发力,Sevenbus迅速在川、渝、滇、津等多省市走红,多地门店频现排队盛景,重庆来福店开业首日排队超4小时,营业额突破400万元;广州首店国庆期间日均售出2000杯,刷新区域销售纪录;杭州国大店开业即引发热潮,排队队伍延伸至商场电梯口,店内全天座无虚席;厦门首店更创下2小时排队购饮的纪录,被称为“奶茶界顶流”。
2021年开放部分城市合伙人计划后,品牌门店规模一年内突破400家,但2025年形势急转直下——官方小程序显示,厦门67家上线门店中,60家处于“打烊”状态;有记者实地探访厦门百脑汇SPEEDY店,工作人员证实,“打烊”门店多数已停业,目前全厦门仅有该店和双子塔店两家门店维持运营。
其他城市同样难逃闭店潮:福州福和万达店、信和广场店等多数门店标注“打烊”,全城仅剩1家门店苦苦支撑;成都世豪广场、王府井购物中心、大悦城等核心商圈门店纷纷停业,全市仅3家门店正常营业。
红餐大数据显示,截至2025年5月20日,Sevenbus全国门店数量从2021年巅峰时期的400家锐减至不足20家,闭店率超过90%,曾经的“排队神话”如今成为行业的警示案例。
网红奶茶接连“塌房”,茶饮行业洗牌加剧
回溯2024年,开年之际,大批网红奶茶便踏上了持续退潮的道路,曾经的繁华盛景如泡沫般迅速消散。
2017年创立的伏小桃,前身为“汴京茶寮”,首店于南京夫子庙落地生根。其以独特的日式风格强势闯入竞争激烈的奶茶市场,宛如一把利刃,瞬间撕开市场的口子。“樱井梅子乌龙”“草莓大福奶茶”“伏见桃山”奶茶等招牌产品,搭配亲民的16元定价体系,迅速在市场中杀出重围,一路高歌猛进。在巅峰时期,其全国门店数量如雨后春笋般达到280家,覆盖了78座城市,一时风头无两,成为茶饮行业备受瞩目的焦点。
然而,市场风云变幻,犹如一场突如其来的暴风雨,打得伏小桃措手不及。截至2024年1月18日,全国门店数量骤减至29家,其中3家无奈停业,分布城市范围大幅收缩,多地门店几乎遭遇团灭式的打击。到了2025年1月,武汉最后一家伏小桃也黯然闭店,此时全国运营门店仅存10家,曾经那令人惊叹的扩张神话,最终沦为了一曲令人扼腕叹息的收缩悲歌。
不仅仅是伏小桃在市场的洪流中摇摇欲坠,奈雪旗下的“台盖”同样难以逃脱被市场无情抛弃的命运。“台盖”作为奈雪在2015年重磅推出的子品牌,承载着奈雪开拓市场的厚望。它主打奶盖茶、鲜果茶、纯茶等产品,客单价精准定位在16元上下,试图凭借这一价格优势切中中低端茶饮市场。
在诞生之初,“台盖”确实展现出了一定的潜力,门店数量一路稳步增长,巅峰时期在北京、上海、厦门、武汉等20座城市成功覆盖了百家门店,为奈雪的市场版图扩张立下了汗马功劳。
然而,好景不长,市场的竞争愈发激烈,犹如一场没有硝烟的战争,“台盖”逐渐在这场战争中陷入了困境。2024年1月18日,奈雪发布运营公告,直言不讳地宣布“关停台盖门店主要是考虑到台盖品牌过往并未给集团创造可观盈利,且集团希望将业务聚焦于主营品牌奈雪的茶”。这一宣告,如同一声沉重的丧钟,为“台盖”的发展画上了一个无奈的句号。
图源: 小红书@orangeboy
除了上述品牌,一些初代网红奶茶品牌也在持续衰退。一点点的门店数量从2021年2月11日的超4000家减少至2023年11月2日的3018家;黑泷堂的门店数量从2022年底的1337家下降至2023年底的551家。
曾经排队4小时的“奶茶顶流”,为何集体坠入闭店深渊?
大批网红奶茶品牌的集体退场,本质上是行业从流量驱动向价值驱动转型过程中必然经历的阵痛。这些品牌虽在短期内凭借差异化策略迅速崛起,却因缺乏核心竞争力和长期战略规划,最终在市场洗牌中黯然退场。
一方面,消费者对“老配方”审美疲劳,品牌缺乏持续吸引客流的爆品。厝内小眷村曾凭绢豆腐奶茶走红,早期以绢豆腐奶茶、甲仙芋头奶茶等差异化产品,在巅峰期开出超200家门店!但近5年零现象级新品,菜单死死捆绑芋圆等传统元素,对健康茶饮、果茶等新趋势视若无睹。
当新茶饮品牌如潮水般涌来,它的创新力被彻底稀释,曾经的“独特标签”沦为过时符号。
伏小桃近3年颗粒无收,拿不出一款爆款,在消费者对新鲜感的渴求中被狠狠抛弃,门店从230家暴跌至10家,闭店率高达95%!
CoCo都可曾靠奶茶三兄弟打下江山,如今却被消费者痛批“产品活在十年前”,健康需求被直接无视,部分产品仍停留在“粉末调制”的原始阶段。即便强行跨界咖啡赛道,却因上新速度混乱、口感平庸,品牌知名度纹丝不动。
这些品牌的集体崩塌,全因产品更新陷入死循环:换汤不换药的研发困境、低到可怜的更新频率、近乎枯竭的创新能力,让它们彻底失去市场话语权!看看厝内小眷村,2020年靠广州限定雪山麻薯系列勉强刷存在感,2021年靠草莓季新品撑场面,全年仅几款新品,如何留住消费者?
导致这种情况的根本原因有三点:第一,品牌在研发团队和资金投入上存在不足,难以快速推出大量新品;第二,过度依赖经典款,认为经典产品能维持品牌运营,从而忽视产品研发;第三,对市场变化应对迟缓,尤其是在健康茶饮成为主流趋势时,没有及时跟上变化,明确产品更新方向和针对性。
另一方面,盲目扩张导致加盟商管理混乱,食品安全与服务质量问题频发。当然,许多网红品牌在扩张过程中,因盲目扩张导致加盟商管理混乱。步子迈得太大,管理系统跟不上,进而致使食品安全和服务质量问题频发。
以CoCo都可为例,早期采用区域授权经营模式,能保障门店经营质量。但为应对茶饮市场竞争,放宽加盟条件后,近年来问题不断。2024年7月8日,有报道称其门店员工切西瓜时违规操作,未佩戴口罩和手套,还多次吃掉切下的瓜肉,严重影响品牌形象。
黑泷堂同样如此,其加盟管理粗放,被山寨品牌冒充,消费者信任度下降。2023年,其门店数量从2022年底的1337家减少至551家,近一半门店关停。
厝内小眷村也出现过类似情况。降低加盟门槛后,导致优质加盟商流失。有加盟商向网友透露,自己开的两家店亏损达90万。
最后,头部品牌降价抢占市场,中小品牌既无成本优势,又难靠溢价维持品质。许多网红奶茶品牌的走红,源于独特的品牌特色。有的凭借日式特色工艺出圈,有的靠纯正台式奶茶立足,还有的靠首创豆乳奶茶树立行业典范。
在发展初期,这些品牌市场定位精准,竞争对手较少,市场降级趋势尚未显现,凭借各自优势快速崛起,并以高端奶茶自居。彼时,用户消费能力能够支撑较高的消费占比,如SevenBus曾以高端形象示人,客单价高达40元左右。
然而,消费降级的浪潮来袭,奶茶市场格局随之改变。各大品牌为抢占市场份额,纷纷借助供应链优势下调价格。2023年,茶饮行业百元以上产品占比29.6%,较2020年提升20.55%。高端品牌如喜茶、奈雪的茶、乐乐茶等也纷纷放下身段,客单价压缩至20元以内。
这一市场变化,让许多曾经的网红品牌优势尽失。在价格竞争上,它们毫无优势可言。以SevenBus为例,其小程序数据显示,出售产品价格在18-24元左右,20元以上饮品占比超20%。动辄20元一杯的港式奶茶,对消费者吸引力不足。在社交平台上,不少消费者吐槽其价格贵,甚至有消费者直言因价格高而多次错过。还有消费者表示,仅在沈阳品尝过一次,觉得口感不错,但在此地性价比不高。
比价格更致命的是品质滑坡:社交平台上,“口味变差”“新品像谜”的吐槽此起彼伏,“好喝的都下架”成了最扎心的差评。当消费者发现,曾经靠特色突围的品牌,如今既拿不出超越价格的口感,又守不住曾经的口碑底线,放弃便成了最自然的选择。
从精准卡位到陷入困局,这些网红奶茶的沉浮印证着一个残酷现实:在消费理性回归的时代,没有永恒的特色护城河,只有跟不上市场节奏的淘汰者——当价格撑不起品质,当创新追不上需求,再亮眼的开场,也不过是行业洗牌的前奏。
网红奶茶初代,也没放弃希望
虽然初代网红奶茶品牌因各种问题,有的大面积闭店,有的退出部分区域市场,有的客户逐渐流失,不再辉煌,但是即便如此,一些初代网红奶茶品牌为了活下去,挽回颓势,也在积极想着办法进行着“自救”。
如拥有28年历史的最早初代网红奶茶CoCo都可,经过不断尝试寻找新的增量,产品方面,开始发力健康茶饮。
营销方面,升级品牌形象,不断跨界玩梗。在品牌色系方面,将原本的橙、黄、灰三色logo简化成了橙黑搭配,并以其中辅助色点缀美感,呈现更丰富的视觉印象。
为了进一步拉近和客户距离,降低营销难度,其还推出了首个品牌IP“首席捣腾官”小Co,这意味着CoCo都可将以年轻化姿态,更加深入年轻人市场。
值得注意的是,去年CoCo都可还开始发力联名活动,如与三丽鸥家族携手打造出主题为“天然好椰好好喝椰”的联名活动,引发不少关注。
除了CoCo都可外,曾经珍珠奶茶“鼻祖”鹿角巷在重拾状态,重新杀回了内地市场,推出20-30平米小店。
产品方面,主打招牌手工“黑糖珍珠奶茶”,并推出了轻柔茶和柠檬茶系列,价格在12-15元之间。
卖点方面,以“手作黑糖”为亮点,并突出其鼻祖身份“原创黑糖珍珠专门店”。
选址方面,主攻中高端市场,如金沙龙湖天街、湖墅南路时代城广场等。
鹿角巷虽然很难说明其能重回巅峰时期,但也表明了初代网红品牌不肯屈服的野心。
还有黑泷堂门店数量大幅缩水,试图强化品牌特色“止血”。它重新梳理定位,突出“黑系奶茶”,产品包装与门店装修采用黑色主调、搭配金属色标识,暗黑系风格辨识度拉满。研发上,以黑糖、黑芝麻等推新品,像黑糖波波厚乳拿铁,受浓郁口感爱好者欢迎。同时,黑泷堂发力线上,借外卖平台优惠、社交媒体推广,提升在年轻群体中的影响力,努力扭转关店颓势。
写在最后
从流量狂欢到理性退潮,网红奶茶的集体“坠落”撕开了行业最残酷的真相——当营销泡沫散去,产品力、供应链与市场敏感度才是生存根基。
这些曾经的“顶流”用惨痛教训证明:靠短期话题炒作搭建的商业大厦,终会在消费者日益严苛的需求浪潮中轰然崩塌。如今CoCo都可、鹿角巷们的“自救”虽显艰难,却为行业敲响一记警钟:在消费升级与降级并行的复杂周期里,唯有跳出“流量依赖症”,以真材实料的产品迭代回应健康化、个性化趋势,用精细化运营筑牢供应链护城河,才能在茶饮行业的“马拉松”中跑完下一程。
毕竟,一杯奶茶的真正价值,从来不是社交平台上的片刻闪耀,而是握在消费者手中时,那口经得起时间考验的真诚味道。
(本文转载自:联商网)
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