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海底捞摆摊,能“捞”业绩吗?

周半仙 · 2025-05-26 15:01:59 来源:联商网 1767

当夜幕降临,武汉黄埔路地铁口飘来阵阵火锅香——标着“海底捞”字样的摊位前,店员正忙着将小郡肝、牛肉串等食材穿成串,在锅中煮得咕嘟作响。素菜1元/串、荤菜2元/串的价签格外醒目,三四十种食材摆成“串串版火锅”,瞬间让路过的年轻人挪不动脚。网友惊呼:“地摊界天花板来了!”

这不是冒牌货,而是海底捞官方亲自下场的“烟火气实验”。从青岛夜市的现炸酥肉,到西安写字楼的2元早餐车,从太原的露营风大排档,到武汉的“1元夜市”,曾经以高端服务著称的海底捞,正带着串串、盒饭、小龙虾,一头扎进街头巷尾的烟火里。这场从“云端”到“地摊”的转型,究竟藏着餐饮巨头怎样的破局密码?又能否在低价混战中找回增长动能?

海底捞摆摊,1元素菜、2元荤菜

网友:地摊界的“天花板”来了

近期,不少武汉网友发现,黄埔路地铁口周边出现了标有“海底捞火锅”字样的路边摊,吸引了不少人围观。

从呈现形式来看,其食材采用“串串化”模式,类似关东煮的摆设方式。根据网友发布的视频,“海底捞火锅路边摊”把火锅门店的食材穿成串,由店员在现煮锅中烹制,顾客可自由挑选,一串一串放入打包盒。

产品方面,摊位提供三四十种食材,价格十分亲民——素菜1元/串,荤菜2元/串,其中包括小郡肝、火锅牛排、牛肉串、羊肉串、香肠、香菇、藕片、土豆、贡菜等。

不过,该摊位被曝光后,不少网友质疑其为“冒牌货”。经极目新闻记者求证,海底捞武汉大洋百货店相关负责人确认,此为海底捞官方外摆摊位,营业时间为下午5点至晚上12点。所用食材均由周边门店制作,且与门店食材标准一致,从采购、加工到储存均严格遵循品牌统一流程。

除了武汉海底捞“摆摊卖货”外,其他地方的网友也纷纷发现本地海底捞在“外摆卖货”。

小红书上一位名为@泡泡游乐笔记的西安博主发布打卡笔记称:“下班后偶遇海底捞卖盒饭和蔬菜,人均15元的冒菜,还送引流活动,顿时觉得其他门店20元的冒菜不香了。”

该笔记发出后引发不少网友共鸣,斩获2000多个点赞,数百条评论。在评论区,不少身在西安的网友纷纷表示有类似经历,有粉丝留言:“之前在余家寨碰见这种摊,一份冒粉丝9块钱!而且很辣,巨推荐。”

仔细观察会发现,海底捞早在2023年就开始热衷于各地“摆摊卖货”。

2023年2月,山东青岛夜市就出现了海底捞摊位,以小摊模式经营,产品有现炸酥肉、冒脑花、茴香小油条、毛血旺等。

山西太原则出现了海底捞夜宵车,主要供应小龙虾、啤酒、火锅等美食,还设置了露营桌椅,氛围类似大排档。

2024年,海底捞在“夜市摊位”方面持续发力。同年5月,武汉江岸区黄埔路地铁口附近出现了“海底捞1元夜市”,提供40多种菜品,售价1-2元一份。

8月份,海底捞在西安某些写字楼附近推出了“海底捞早餐车”,产品有豆沙包、香菇素菜包、鸡蛋,饮品有豆浆、暖胃粥、豆奶和酸酸乳等,价格大多在2元上下,如1.5元一个的鸡蛋、2元一个的酱肉包等。

该门店工作人员回应:“摆摊卖早餐的情况属实,但是出摊时间不固定,要根据门店的具体情况来定。”其他门店暂不清楚是否也有卖早餐的情况。

关于海底捞多地摆摊,海底捞官方也予以承认。海底捞回复联商网称,目前结合区域消费者的多元化需求,海底捞在多个城市开设了海底捞露营火锅、海底捞夜宵外摆等户外业态,为休闲游玩的市民提供休闲美食打卡的尝新体验。

海底捞“下凡”摆摊,葫芦里卖的什么药?

海底捞“下凡”摆摊的背后,是多重战略考量的深度布局。从应对市场竞争到拥抱消费趋势,从品牌形象重塑到成本结构优化,这一举措折射出餐饮巨头在行业变局中的破局之道。

一方面,为破局竞争困局,海底捞正以场景突围撕开增长新切口!在火锅赛道的激烈厮杀中,呷哺呷哺凭借“人均50元”套餐强势下沉抢客,小龙坎以“火锅+国潮”重构消费体验,曾经以“服务为王”称霸火锅界的海底捞,正遭受前所未有的冲击。

当“美甲+水果盘”不再是其独有的记忆点,百元客单价难以触达年轻消费群体时,海底捞果断突破“服务内卷”的桎梏,将场景创新作为利刃,在细分市场中奋力开辟新战场。

面向校园场景,海底捞入驻约30个高校食堂,推出学生专属套餐与钵钵鸡,凭借低价策略成功吸引学生群体;针对宴请场景,海底捞开设独立包间店,提供定制化菜单与专属服务人员,满足高端需求;

在一人用餐场景方面,海底捞布局“一人小锅”模式,于福州等城市的门店改造“共享吧台”,配备独立小锅和小份菜,并在工作日午市推出69元套餐,出餐速度甚至超越外卖。

可见,海底捞此次“夜市摆摊”之举,堪称其场景突围的关键一步,本质上是面对行业竞争、顺应消费趋势的主动破局!着眼夜宵场景,品牌以“钵钵鸡”“一元夜市”(素菜1元/份、荤菜2元/份)的低价策略,精准直击夜市年轻客群,不仅开拓了全时段经营与下沉市场的增量空间,更以“接地气”的姿态重塑品牌与消费者的连接模式。

这一举措再次有力证明:场景创新正重新定义火锅消费——海底捞不再局限于“卖晚餐”,而是以全时段运营,为消费者提供从黄昏到凌晨的全套生活解决方案。从夜市摊的烟火气,到露营地的星空下,再到校园里的青春味,每个场景都是触达不同客群的“消费入口”。海底捞以多元场景为支点,全力撬动品牌在年轻市场与下沉领域的双重增长,在竞争激烈的市场中踏出一条独具特色的发展之路。

另一方面,夜经济崛起,海底捞正全力发力夜经济新模式,精准满足年轻人夜生活需求!

如今,快节奏的生活让许多年轻人在白天承受着巨大的工作压力。为了释放情绪,他们将放松的时间转移到了夜晚,延长夜生活时段,通过交友、社交等方式缓解压力。由此,夜经济应运而生,成为了继白天之后的“第二大消费时段”。

中国旅游研究院发布的《2024中国夜间经济发展报告》预测,2024年国内夜间旅游总花费将达到1.91万亿元,同比增长21.7%。其他数据也进一步证实了夜经济的火爆。《2024年夏日夜间出行数据报告》显示,7月,夜间前往餐饮美食场所的打车需求同比2023年上涨20%,其中去烧烤店的需求同比上涨28%,前往小龙虾店的打车需求同比上涨24%

于是为了扩张客户群,延长营业时间,海底捞这些年开始全力发展夜经济模式。

营业方面,部分门店实行24小时营业,覆盖全时段消费场景;员工激励方面,推出夜场专属补贴、弹性排班及绩效奖金,优秀者可晋升“娱乐服务员”,激发团队活力;业态方面,推出小龙虾锅底(麻辣/蒜蓉口味)、烧烤系列及创意甜品“龙虾造型草莓慕斯”,精准匹配夜间味蕾;店型方面,打造夜宵主题店(如中商百货店),23点后开启“夜场模式”,融合DJ音乐、花式调酒表演,强化沉浸式体验。

而夜市摆摊自然也成了海底捞试水夜经济的重要解决方案之一。一是街头摊位贴近大众,增强互动与亲和力,扭转“高端疏离感”;二是依托“中央厨房+门店前置仓”供应链,食材由周边门店直供,保障品质同时降低库存与运营成本;三是通过摆摊试点多业态(如旅游商圈小吃档、地铁早餐车),为品牌拓展提供实战经验。

海底捞摆摊,能“捞”业绩吗?

若从整体业绩来看,海底捞这些年确实通过“花式自救”实现了不小的营收增长。2024年,海底捞实现营收427.55亿元,同比增长3.1%;归母净利润47亿元,同比增长4.6%。

但细究数据会发现,海底捞的增速、客单价及翻台率仍未回到疫情前水平:

一是营收利润增速持续放缓。尽管2024年营收与利润保持增长,但增速较2023年及2019年前已大幅回落。

二是客单价与翻台率双降。客单价方面,2024年进一步下滑至97.5元,低于2017年水平,尚未恢复到2018-2019年疫情前百元以上水平;翻台率方面,2024年自营餐厅翻台率为4.1次/天,虽较2023年的3.8次/天有所提升,但仍低于2019年4.8次/天的峰值。

在业绩压力与市场竞争的双重挑战下,海底捞于2025年再次发力“摆摊自救”,试图通过“夜市+摆摊”扩展渠道、提振增长。但这一策略能否真正“捞”起业绩?

短期来看,摆摊确能快速吸引流量,因为新颖的“夜市小吃”模式引发消费者好奇,收获口碑与传播效应。例如武汉夜市摆摊活动便引发广泛关注,吸引大量消费者打卡。

但长期来看,摆摊的业绩提振作用存疑。

首先,中高端品牌频繁出现在街头摆摊场景,可能模糊消费者认知,削弱品牌独特性与高端调性,导致形象“降维”。

其次,摊位业态繁杂、同质化严重,海底捞需在低价小吃摊中凸显差异化,难度极大。

然后,摆摊需投入人力、物力与时间成本,若门店无法有效控制成本或营收有限,对整体业绩提升将杯水车薪。

最后,需严格遵守夜市管理规定,在“网红摆摊”与“市容整顿”间找到平衡,合规成本不可忽视。

因此,摆摊或许能为海底捞带来短期流量曝光,但要真正破解增长困局,仍需从品牌升级、服务创新、成本优化等核心维度突破——毕竟,街头摊位的烟火气,难以支撑一家餐饮巨头的长期战略。

写在最后

夜市摊位上,海底捞凭借烟火气的确能赚足目光,可火锅生意的根基始终在餐桌。待喧嚣的人群逐渐散去,食客内心只会抛出灵魂之问:这顿火锅,究竟值不值?是服务贴心到无可挑剔?食材鲜得能唤醒味蕾?还是价格与舌尖的满足感完美匹配?

海底捞的“摆摊之举”,热闹得恰似夜市里转瞬即逝的快闪。但别忘了,火锅绝非一锤子买卖。若真想突破困局,就得让客人用餐完毕,心满意足地抹抹嘴,由衷说出:“下回还来这儿!”毕竟,地摊只能短暂地赚个吆喝,而火锅江湖比拼的,是硬邦邦的真功夫——汤底得香得勾人魂魄,肉片要嫩得入口即化,服务更得暖到顾客心坎里。这些,才是海底捞该死死磕到底的“核心本事”。

(本文转载自:联商网)

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