张长全
张长全,椰妹品牌联合创始人,十多年一直沉淀有一线餐饮营运营销,曾任职小肥羊香港区经理及连锁公司营运顾问。(微信:vipyum)
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关于中餐标准化的话题,行业内一直都争论不休。
中餐 中餐标准化 餐饭老板
未来已来。餐饮无时不刻不在变化。身在其中,我们需要保持持续积极正面的心态,和一个正确的方向。
餐饮 餐饮职业经理人 肯德基
相信每个餐饮人的职业生涯或多或少都遇到这样的窘境。当它真的降临在自己头上,应该怎么办呢?
餐饮 餐饮人 红餐网
管是老板,还是员工,其实,我们都在和对方做一个交换。 员工付出劳动,老板给予工资。员工表现好、创造更多的价值,老板就愿意付出更多的报酬。
职场 老板
餐厅一定要有文化,没有文化的餐厅是没有灵魂的。没有灵魂,就容易被替代,容易被遗忘,就只能做一个刚需。
老板的职责不是在店里解决具体问题的,如果老板亲自参与店面的服务、员工管理,那么就非常可能会打乱餐厅的生态体系。
餐厅老板
生意的好坏并非是餐厅是否需要调整的理由,餐厅整体展示出来的表现才是 。
餐厅生意不好
作为餐饮经营者,应该去设定人性化、公平性,且具有管理智慧的顾客投诉奖罚方案,而不是很随意的把投诉直接扔给当事者去面对。
餐饮服务 顾客投诉
财务大门你能否守得住?
餐厅财务 员工盗窃
这个互动应该由顾客参与,但是由老板来买单。
赞赏系统 餐饮赞赏
这需要对影响你生意好坏的元素进行一个认真的评估及修正。
留住老顾客,除了基础的服务和出品要做好,还要有快速有效的技巧。
微信营销 会员卡
不少餐饮人表示,现在的客人越来越难伺候,投诉时的要求也越来越离谱,真是这样的吗?
顾客管理
每年那么多节假日,营销究竟应该怎么做?
节假日营销
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联系人:黄小姐
联系电话:19195563354