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餐饮人,要不要换一种团队沟通形式?

王超 · 2017-05-09 17:25:12 来源:红餐网

微信群,无疑是一种比较简单和高效的团队沟通与管理方式。

这个对餐饮行业而言无疑是大大减少了沟通成本------高效和及时传达!

当然,你的团队沟通要求的级别比较高,内容比较繁杂以及有各类指向性,建议你可以用:teambition。这个在applestore里面可以下载。

不过餐饮行业基本不需要用到teambition。

但是,我也发现了微信群沟随着日子的变长通带来的各类问题。

比如:

1:效率越来越低下

2:回复越来越慢

3:群的管理复杂,有时候消息发错群造成误会或意外。

4:说观点的越来越少,都是“早上好”“中午好”“晚上好”。

5:老板一人说了算

6:最后都是老板再说话,后面一水的点赞,强!

于是,我构思了一个实验,测试我的判断是否准确。

我把原来惯用的沟通习惯------建群沟通。没有用在一个新的团队身上,而是把想沟通的内容不厌其烦的一个人一个人的去沟通,也就是说:同一个问题单独问你想问的人。

一个月下来,我的收获很大。如下:

1:沟通高效,双方快速进入状态。

2:沟通真诚,有什么说什么。

3:彼此重视度提高,好的想法不断涌现。

虽然没有以前的截图,但是我相信大家一定都有和我差不多的经验,超过6人以上的团队采用微信群沟通,基本就是在挖坑!除非你有超级的群管理能力!

所以我总结如下:

1:用群来沟通,更适合的是偏执行和下达命令,是一种偏向于“单向”的沟通。

2:一对一的沟通,偏向于“互相”的沟通。这种沟通适合于对“互动积极性”和“互动及时性”要求比较高的沟通。

3:组群沟通前,先忍个一段时间。确定了“互相沟通需求”>“单向沟通需求”。再建群也来得及。

我收获很大,你也可以试试!

本文由红餐网专栏作者王超(微信:supermansmall)原创,转载请注明作者姓名和“来源:红餐网”;文章内容为作者个人观点,不代表红餐网对观点的赞同或支持。加入作者专栏请联系小编微信 :cjm1900

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王超,自媒体人,公众号“小超人看餐饮”(ID:supermansmall)创始人,力争为1000个餐饮人传递“正确的餐饮思维”。个人微信:xiaochaoren8298

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