提高外卖排名，是每位外卖老板的必修课。尝试了很多方法，排名依然上不去，这也是很多外卖老板面临的尴尬局面。

想尽方法提升单量，又做了各种活动吸引用户，没有计划，没有重点，做了很多，却都是无用功。怎样才能正确把握节奏，轻松get提高排名的方式呢？

上一期，我给大家整理分析了影响外卖排名的因素，没有看过的请点这里：《“流量为王”时代，商家不可不知的平台排名规则！》了解了影响排名的因素，再通过这篇实战策略，根据店铺目前的发展状况，进行合理规划，您的店铺也能排名靠前。

在上一篇排名规则中，我给大家介绍了外卖平台的主要流量入口，即美食入口、营销入口、推荐入口。这三大入口，外卖商家都要抢占吗？我的建议是：找到目前最容易提升的模块，有针对性地提高排名。那么，问题来了：

一、抢占哪个流量入口的排名？

新店新品牌：营销入口

品牌成立初期，往往无知名度、无用户、销量低。需要积极参与平台活动，通过低价、大额满减等活动，抢占营销活动入口的排名；新店开业还有七天保护期，在美食入口、推荐入口平台会给予曝光、排名照顾。

多种活动形式

品质店铺：推荐入口

如果店铺口味好，品质佳，但是拉客能力弱，可以加强老用户的维护，引导用户好评、收藏等，能达到长期在老用户的推荐入口中排在前位的效果；同时，收藏的人数如果比较多的话，也能提升排名。

引导用户收藏 

品牌老店：美食入口

长期经营的店铺，有一定口碑，用户数量、销量等基本稳定，加强平台的配合度，也能在美食入口中获得更靠前的排名。

美食入口主要影响因素

提升店铺排名，选择主攻的流量入口是第一步。选好流量入口后，商家还需要通过店铺设置、用户关系维护、平台配合的具体实施，来提高排名。

二、如何提升排名，并保持排名靠前？

1.修炼店铺内功：活动、评价、营业额。

活动：及时在后台了解平台活动信息，积极报名参与；设置一些所有用户都能用到的自营活动，如满减、代金券等；采取多种活动组合的方式，如设置9.9元特价+满减满赠满返+代金券等。

多种活动

评价：打磨菜品口味、优化菜品包装、完善商家服务，用户对产品和服务满意，才具备好评的基础；此外，商家还可以通过好评返券、赠礼品等方式，引导用户给店铺好评。

营业额：营业额由销量和客单价共同决定，主打平价快餐的店铺，可以从提高销量的角度提升营业额，而主打轻奢、中高消费的店铺，因受众有限，应从提升客单价的角度出发，提升营业额。

2.用户关系维护：千时千面、千地千面、千人千面。

千时千面（时段）：平台在午餐、下午茶等不同时段，会展示不同的商家，商家应打造主营产品，设置正确的主营品类，抓住不同的用餐时段，获得优先曝光的机会。全天经营的商家，甚至可以把该时段对应的菜品排在菜单栏最上方，便于用户选择。

千地千面（地点）：因为平台会自动匹配近距离的店铺，所以店铺应划定合适的配送范围，优先保证周边主要办公楼、住宅区外卖人群的覆盖。

千人千面（用户）：重视用户运营，使用微信群或社群等方式，积累一批种子用户，周期性地进行维护，引导他们收藏店铺、好评等；做好产品组合，通过合理搭配爆款、新品、特色菜，更好地满足用户用餐需求，增强用户粘性。

招牌+推荐+新品

3.强化平台外功：了解规则、加强配合、特殊技巧。

了解规则：店铺对平台各环节的配合程度都会影响排名，包括信息完整度、平台评分等，最重要几个维度是营业状态、配送服务等。营业状态包括营业时间、接单情况等，配送设置包括起送价、配送时长、配送费等。

加强配合：店铺应保证正常的营业时间，营业高峰期提前做好备货，尽可能避免漏单和退单；设置较低的起送价、配送费，甚至可以免配送费，美团的美食入口中，还有免配送费的单独入口；

除此之外，店铺还应确保平台信息完整和避免被平台扣除信用分。

特殊技巧：参与平台的竞价排名，获得相应排名提升，但是在实际操作中，应注意在主营时段参与，排名不是越靠前越好，10-15位是最佳位置；

另外，买排名需要保持一定的周期，偶尔买几次对于店面没有太大的意义；美团的排名会受到大众点评评分影响，实体店铺还可让服务员引导用户在大众点评上给出好评，增加点评的高分评价。

了解了平台排名的具体规则后，我们的工作就会更加有计划性。通过进一步的目标拆解，对店铺实际情况进行分析，确定需要重点抢占的流量入口，然后从店铺、平台配合、用户运营三个层面，实施提升排名的策略。有针对性的工作，会让排名提升更具效果和效率。

但是，对于外卖新店来说，排名规则等有很多不同，排名提升难度也更大，针对这种特殊情况，需要进行具体分析。

下一周，我将推出新店提升排名全攻略，让外卖新店或刚进入外卖行业的餐饮老板，快速了解外卖平台相关运营规则，以及利用平台对新店的扶持，快速提升排名和单量，欢迎大家持续关注。

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