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崩溃?中餐还差洋餐100年!

秦少油 · 2015-08-26 14:38:11 来源:红餐网

没有比这更为荒谬的了。崩溃?中餐离肯德基麦当劳起码还有100年的差距。没错,早在2013年,秦少油为了给湖南乃至全国各地的快时尚餐厅打气,曾撰写相关文章,表示随着餐厅装修、服务流程,内部管理的进步,中餐,无论是快餐,团餐,还是一般宴饮酒楼,其水平距离肯德基麦当劳,正在缩小。

然而,两年来中餐的发展很让人失望。无论是急于做大的俏江南。还是2012年开始频繁占据媒体头条的外婆家,以及所谓互联网餐饮的黄太吉等等,他们最近两年疯狂而乱糟糟的表现,只能证明,他们不过是中餐的泡沫而已。

2015年的数据,百胜在中国有6846家餐厅,其中肯德基占了4896家。麦当劳大致旗鼓相当。光餐厅数量,中国餐饮业除了乱糟糟的兰州拉面、沙县小吃等等,是没有任何一家企业,有麦当劳肯德基的数量级的。

中餐最近两年出现很不好的趋势,就是无数人忽悠互联网餐饮,忽悠o2o,踩着三轮送外卖,就敢于号召明年上市。开了两家店,就大谈起餐饮成功的门道。写了几篇关于互联网餐饮的文章,就敢于号称风投估值1个亿。许许多多能写文章的人进入餐饮领域,对餐饮而言,无疑是极大的帮助。更多人由此知道中国餐饮怎么样,进而给这个行业带来许许多多的改进。但是改进不意味速成,进步不代表第一,有限的成绩更说明不了中餐的达到世界水准。

· 嗯,在麦肯的带领下,中餐员工有统一的标志明晰的着装;

· 嗯,在麦肯的引领下,儿童桌椅开始在中餐馆普及;

· 不错,服务和操作的流程化在中餐馆加速了……

但是,你的差距仍然不是一星半点。单单是照顾儿童这一环,看看我们的中餐馆,儿童座椅脏的家长非得拿餐巾纸擦上十几遍。更别说有个什么游戏区给儿童玩耍了!

餐厅的数量,中餐没法比。支持中餐的人可能要说,给我们点时间,我们的传销加盟模式就能疯狂开店。好!那就比一比,全球化吧。有几家中国餐馆走出了国门?好像少得可怜,更别说在美国开几百上千家店了!

自信可以,自大就搞笑啦!青出于蓝而胜于蓝,当然值得讴歌。怕只怕,师傅的本事没学到,就跑到舞台上献丑去了。

况且,更为深层次的原因,可能中餐人士都还没用摸着门呢?

诞生于1930年代的肯德基和诞生于1940年代的麦当劳,其影响早就远远超出了餐饮领域。他们在全世界范围内培养了汉堡一代,这一代人事对麦肯有着高度认同的一代,他们的全球化的价值观触及心灵。在香港,香港人并不把麦当劳作为外来餐厅,而是看做香港本土的传统餐厅。在法国,号称要抵制麦当劳,然而法国数千家麦当劳餐厅位居欧洲第一。肯德基和麦当劳合力塑造了一代人,这一代人被称为“汉堡一代”。

在文化,政治,科技领域,汉堡一代接受全球化,视野是国际的,品味是国际而一致……当然,这并不意味着汉堡一代就是好的。但是他们的影响力无疑是巨大。仅仅在他们影响的微小的餐饮领域,他们要求不过分,地方化的所谓妈妈菜、干净整洁的环境、规范和迅速的服务……

说中餐距离肯德基麦当劳100年并不为过!而这100年,还得中餐自己好好搞自强运动。而不是学晚清洋务派,洋人的本事没学到,就敢冲出国门喊着跟洋人作战。结果一败涂地。回头还得老老实实学。

学什么呢?

技术层面的,我相信中餐的差距不那么大,但是也非常巨大。肯德基每年研发味道的经费都几亿美元,所以才能造就全球味型,中餐呢?还天天强调这个村那个堡的味道,差得远。当然,技术不可怕。可怕的是“师夷长技以制夷”这种落后的思维。

洋快餐背后的西洋文化才是真精髓,他们开餐厅,严格的财务制度,透明的选拔制度,以及对于餐饮文化全方位的建构,那才是中餐真正望成莫及的地方。小平同志说,现代化要100年,我看,中餐追上洋快餐,起码也得100年。

  (文章为作者独立观点,不代表红餐网立场。转载请注明出处及作者。)

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饮食专栏作者,餐饮观察家,倡导餐饮社会学,著有《亲爱的湘菜》等。微信公众号:qsymsxb

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