初入职场，可能你也和我曾经经历过的一样，常常觉得沮丧，常常觉得抑郁不得志，甚至委屈，或者又是遇到挫折不懂得如何化解，有时候甚至想，大不了不干了。

　　也有很多人，很羡慕积极的人，为什么他总是有方法，为什么他总是那么开心，其实，每个人，都会遇到自己不能解决的问题。

　　比如，你只能背50斤，而别人却能背200斤，或许在你看来，这个背200斤的人就没有烦恼，但道理都是相通的，人人都有烦恼，区别只在于思维方式，有人正面，有人负面。

　　那么，今天我们来谈谈，如何养成正面思考的习惯呢？

　　什么是正面思考？

　　正面思考是指在遇到挑战或挫折时，人们会产生“解决问题”的企图心，并找出方法正面迎接挑战。

　　反之，负面思考就是一遇到挫折，人们就被负面情绪打败，而责怪自己、环境，最后选择退缩、放弃或报复。

　　其实，负面思考已经成为了全球的心理问题，因为随着时代的进步、物质水平的提高和竞争的加大，人们已经越来越不快乐了。

　　在英国的中学，剑桥大学，现在都已经专门开设了“正向心理学”的课程，因为对于人的幸福和成功，正面思考的思维模式太重要了。

　　负面思考最伤害的对象是自己，它会让你忧郁、愤怒、抱怨

　　停止进步、浪费时光

　　正面思考的关键

　　1、正面思考≠盲目乐观

　　正面思考并不等于盲目乐观。盲目乐观更倾向于心态上的自大，不承认现实，错了也说没错。

　　比如，你是一个服务员，当店长指出你错了，正面思考并不是说你依然觉得自己是对的，而是认清楚现实。

　　2、正面思考的落脚点是解决问题，

　　找方法迎战

　　所有正面思考的关键都在于面对困难的态度，是找方法解决问题。

　　比如，当店长指出你错了，正面思考的目的是你找到解决这个问题的方法，直面自己的不足，或找人来教自己，或观察其它优秀的员工，改正自己的不足，这才是正面思考。

　　美国宾州大学教授赛利格曼（Martin Seligman）从美国大都会人寿的一万五千名员工中，筛选出1100名做为观察对象，对其进行5年长期追踪后发现：正面思考的经纪人业绩，比负面思考的人高出88%，而负面思考者离职率是乐观者的3倍。

　　《带衰老鼠死得快》一书中也提到，越多挫折不是坏事，从中保持正面思考的人，反而能在未来职场人生里越成功。

　　书上举出林肯、华特‧迪斯尼等二十一个不同领域、全球知名的“不败达人”，他们共同际遇都是越挫越勇、越衰越成功。

　　如何养成正面思考的习惯？

　　1、承认自己在工作上存在负面思考的习惯

　　接受自己的不完美，是进步的第一步

　　最糟糕的一生，莫过于我们永远都不觉得自己错了

　　自己觉得错了，才有机会改变

　　人非圣君，孰能无过

　　接受不完美的自己，比伪装完美要容易得多

　　2、保持冷静

　　这是一个人人都会说的词，但不是人人都做得到。我们会愤怒、会生气，这都是再平常不过的事。

　　保持冷静是指放下情绪，像一个旁观者一样来观察此时、此地的情况。方法有很多，比如，去公园走走，深呼吸60秒，在愤怒的时候一定不要得出结论，这时的结论都是不理智的。

　　我在说什么？

　　我在做什么？

　　我这样说好吗？

　　我这样做好吗？

　　3、学会客观的表达想法

　　我们通常都会有这种感觉：这不是我真正想说的，这句话我是违心的。这种时候，往往是我们被情绪带着走了。

　　试着这种表达方式，“我很希望门店越来越好”、“我这么做的目的也是希望我们的工作效率变高”、“我想多进步一些，你可不可以告诉我应该怎么做”……

　　不要去说发泄的话，停止抱怨。

　　4、找到问题

　　我有这么一句话，不知道大家认同不认同。“人天生就是来解决问题的。”

　　我们需要活着，我们需要更好的生活，我们工作，我们想要升职……所有的这一切都是通过解决一个一个的问题来实现的。

　　在这里，我先举一些简单的例子让大家了解什么是问题：

　　比如，我们想要从服务员变成主管，我们面对的问题是“如何让自己更优秀”；

　　比如，现在门店突然停电了，我们面对的问题是“怎样恢复电”而不是着急、抱怨；

　　比如，服务的时候不小心把汤洒在客人身上了，我们要面对的问题是“安抚客人，处理现场”；

　　再来一些更复杂的状况：

　　比如，你和店长的关系很糟糕，我们要面对的问题是“怎样修复彼此的关系”；

　　比如，你觉得门店氛围很差，我们要面对的问题是“怎样让氛围更好”；

　　比如，你觉得门店业绩比较不好，我们要面对的问题是“做什么让业绩更好”；

　　发现问题是解决问题的第一步

　　不要将事情的问题变成人际的问题

　　5、克服不好的心理

　　逃避是一种习惯，我记得曾经每次在工作上做不下去了，我都会说我要辞职去考研。当时的自己，并不认为这是逃避，但后来我发现，我只要一遇到问题，哪怕今天天气不好，都想要辞职。

　　直到那一刻，我才发现，逃避的习惯已经深入骨髓，而自己，能力已经弱爆了，已经不懂得去解决任何问题，大好时光，都被浪费了。

　　面对问题，我们还有一种心理就是归咎他人，比如停电了是店长的责任，业绩不好也是店长的责任，归咎于他人是最轻松的，但也是让我们最无法成长的。

　　6、将所有的精力都用在找方法上

　　一把钥匙对应一把锁，一个问题对应一个答案，而工作中的问题，甚至有千千万万个答案去解决。关键看你想不想。

　　这是一个很难的问题，就是我们经常都没有意识去想解决方法。

　　但举一个例子，大家就会明白了：饿了要找吃的，吃的就是解决办法；渴了要喝水，水就是解决办法。

　　上升一个台阶：不敢和客人说话就要多说；不懂菜品知识就要多问；操作速度不够快就要多练习。

　　再上升一个台阶：和同事相处不好就要改变性格；工资低就要想办法更优秀。

　　人类天生就会解决问题，

　　养成解决问题的习惯，

　　你的优秀会惊到自己！

　　7、找到一个习惯正面思考的引路人

　　说概念会比较宽泛，但你可以尝试找到一个引路人，他可能比你更成熟、更有阅历、更有经验，每当你心有所惑时，找到他去分析开导一下，一定会有所获。

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