谁在麦麦岛门口大排长队?
兰杰 · 2025-08-26 16:02:04 来源:36氪未来消费 355
一次“向上”的营销活动。
如果你在8月走进过北京的朝阳公园地铁站,就可以看见颜色饱和度极高、色彩对比强烈,且美术形象复古的大幅海报,恍若重回20多年前,这是8月麦当劳推出的全国性夏日主题活动麦麦岛的宣传海报。
此次活动是麦当劳通过限定美食、沉浸式场景以及跨界合作打造的一场大型营销活动,期间推出了位于北京、上海、深圳等地的13家麦麦岛旗舰店,同时让全国范围内超7100家麦当劳餐厅参与主题活动,进行麦麦岛式改造。
活动还与中国邮政、万豪旅享家以及滴滴出行达成跨界合作,推出了相关的主题客房和车辆,进一步在日常生活场景中强化麦麦岛的存在感。
以北京朝阳公园处的麦麦岛为例,别称麦当劳朝阳公园南路店,是于8月13日新开的门店,相较于网友对麦当劳变成中年人的调侃,这一门店更像是一个大型的麦当劳IP“痛岛”(“痛”指的是爱好者把动漫、游戏等相关元素大量装饰在物品和空间上,以此表达热爱)。
几乎一出地铁站,在朝阳公园的入口处,就可以看见贴满了黄色“M”标志的麦麦岛。进门后,还可以看见坐在长椅上的麦当劳叔叔,站在一旁的汉堡神偷,以及摩肩擦踵的人群。
如果提到麦麦岛,就不能不提经典产品奶昔的回归。相较于其他活动期间的限定商品,奶昔才是成功让麦麦岛破圈的“功臣”。
热卖的奶昔,麦门的狂欢
在社交平台或是麦麦岛现场出现的大排长队的景象,一定是关于奶昔的。
此次活动推出了多款限定甜品和小食,奶昔就包含在其中,包含香草和草莓两种口味,售价15元/杯。
奶昔是麦当劳最早的产品之一,也是喜欢麦当劳的90后心中的“白月光”。在麦麦岛的乐园中,有一面挂满了消费者寄语的墙,上面写满了对于麦当劳奶昔的喜爱,以及买不到的气愤。
官方公布的活动信息显示,奶昔只会在8月限时回归。于是,为了找回童年的记忆与感受,人们开始大排长队,且催生出了代购的生意——在闲鱼上,已经有不少代购代排队的交易信息,刨除商品本身的费用和配送费,价格从数十元到上百元不等。
工作日的下午,还下着雨,麦麦岛大门内外仍旧排着长队,维护秩序和提供指引的店员表示,需要排队2-3小时,才可以买到奶昔,且每人限购两杯。另据现场一位已经买到香草口味奶昔的消费者表示,自己是排了一个多小时的队才买到的。
麦麦岛中,奶昔和其他商品的出餐区域是分隔开来的。后者展现了麦当劳作为高工业化水平快餐品牌的专业水准——无论消费者下单的是汉堡、炸鸡还是麦旋风,都可以做到三分钟左右出单。
与之形成鲜明对比的是,奶昔出餐处排起的长队,几乎要十分钟左右才会移动一下。对此,现场店员给出的解释是,机器冷却需要时间,期间还出现过故障需要维修,“正常情况下可以做到一分钟出品两杯。”
供不应求的现实之下,出品也变得难以保证。在36氪与多位消费者的交流中,不少人反馈说,奶昔的口感不够浓稠,冰度也不够,“不再是小时候的味道了。”
也有消费者在社交平台上表示,并不是奶昔的味道变了,而是“我们都长大了。”
穿越了十余年的时间周期,国内的茶饮流行有了翻天覆地的变化,健康成为了新的趋势,热量甜度都超标的奶昔又显得有些格格不入。
陈心也去了麦麦岛打卡,因为朋友不能喝冰的,所以她一口气喝了两杯奶昔,一杯香草味,一杯草莓味,“感觉今年的糖分摄入量太高了。”已经30多岁的陈心表示,这个年纪都会有控糖意识,平时上班需要靠冰美式续命,最爱喝的杨枝甘露也要选择不加糖。
这也是奶昔只是限时回归的原因,更重要的是让那些想要重温或者好奇儿时味道的消费者,再次走入麦当劳的门店之中。
除了爆款单品的限时回归,此次活动麦当劳颇有些奔着打造地标性建筑的架势去打造麦麦岛。
麦当劳如何打造麦麦岛?
此次开设在全国范围内的13家麦麦岛旗舰店,在选址上颇有深意。
同样以位于北京的麦麦岛旗舰店为例,其开设的位置位于朝阳公园,距离地铁口不过50米左右的距离,且还设有户外停车区域,有着绝佳的地理位置。
朝阳公园是北京四环以内最大的城市公园,附近有居民区,毗邻北京CBD,有着高客流和丰富的消费场景。近年来,朝阳公园还在承接更多兼具知名度和创新性的消费品牌。例如在麦麦岛之前,朝阳公园先后引入了泡泡玛特城市乐园、阿派朗创造力星球、微博IN等潮流品牌项目,被很多人称为全北京市最“Chill”的地方。
另外的门店也有着相似的选址逻辑,如在南京的麦麦岛旗舰店,位于南京水游城负一楼,是由原来的普通门店改造而来。水游城则是南京地标性建筑夫子庙商圈的核心地段,处于城市中心轴线上。
相较于以往考虑客流、密度和竞争的开店逻辑,此次麦麦岛旗舰店的改造,更像是一次对于麦当劳品牌的强调。
门店内重要的也不再是快餐品牌的便捷获取和高效翻台,而是情感连接与独特体验。
麦麦岛门店内部的墙壁和挂饰,都充满了麦当劳IP的元素。无论是“登岛报”,还是摆满了“六小福全家福”雕像的拍照长椅,又或是可以邮寄“麦麦岛城市限定明信片”的邮箱,都是及其适合社交传播的打卡点。这样的环境强调的是停留,而非效率。
在36氪到店期间,还有工作人员穿着麦当劳经典IP之一大鸟姐姐的人偶服出场,伴随着欢快的音乐,与门店的消费者互动合影。
此次活动中,还包含了一个小乐园,环节简单可以参与抽奖,前提是要发小红书,并且带上“#麦当劳变身麦麦岛”“#资深麦粉驻京办”两个标签,少一个都不行。
活跃用户数庞大且拥有去中心化推荐机制的小红书上,普通用户的笔记也能有好的引流作用,让除了粉丝以外的更多用户,看到麦当劳。由此,这场营销活动形成了闭环。
某种程度上,奶昔的作用也在于此,让话题发酵,而不是带动销量。相较于奶昔,麦当劳9.9元的系列咖啡,更具有拉动业绩的想象空间。
麦当劳此次的营销活动已经有了不错的流量,小红书上单是“#资深麦粉驻京办”话题的浏览量就已经近2000万,且某种程度上代表着与老对手截然不同的营销路径。
在麦当劳和肯德基的营销战中,麦当劳也会和不同的IP联名,但整体上更注重深耕自身的IP价值,于是拥有了虔诚的麦门。
进行了更深入的本土化改造的肯德基,则看准了国内二次元文化流行的趋势,陆续与乙女游戏顶流《光与夜之恋》,米哈游的《原神》,潮玩顶流“三丽鸥家族”等联名。不过,最出圈且能切实带动销量的还是“疯狂星期四”活动,即肯德基每周四的低价促销活动。
虽然参加了不少麦当劳的活动,但陈心日常吃肯德基会更多一些。让她印象深刻的在于朋友圈里病毒式传播的“疯狂星期四”文案,“朋友们总用v我50的梗互相折磨,就很好笑。”
今年以来,麦当劳扭转了过去几年间萎靡不振的业绩,Q2的营收超预期,净利润更是实现了双位数增长。其中,中国市场起到了重要的作用,也寄托着麦当劳增长的野望。
根据麦当劳Q2公布的财报,今年上半年,麦当劳在中国的门店新增了407家,全年的目标是1000家,接近品牌全球范围内总目标的近一半。
时隔十余年,麦当劳奶昔的回归和麦麦岛“痛岛”的出现,不仅是为了回应麦门们对于童年的追忆,也是希望那些已经长大的90后们,可以带着孩子,或者仍和朋友一起,走进麦当劳。
本文转自:36氪未来消费;作者:兰杰
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