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外婆家3元的麻婆豆腐能赚钱?吴国平的“心机”你看不懂!

王文敏 · 2016-08-19 21:51:14 来源:红餐网

特价菜能不能赚钱?3元一份的菜式还有得赚吗?外婆家的3元麻婆豆腐真的能赚钱吗?你看不透,证明你不了解吴国平的“心机”。



餐饮界“网红”外婆家有一道比较传奇的菜品—麻婆豆腐。它传奇在于自第一家店开业至今十几年,全国几十家店它的价格始终是3元钱不变。


就像沃尔玛超市里卖的可口可乐这类商品一样,麻婆豆腐其实是外婆家的“比价商品”,它就是用来让顾客比较价格的。


其功能是通过麻婆豆腐让用户建立“外婆家东西便宜”这样的认知。所以它毛利低也不是问题,因为根本没指望靠他赚钱。

1、“摆在货架最里面的矿泉水”

外婆家这样的产品结构设计,说明其创始人吴国平先生的确是位高人。


他把外婆家的菜品分为“形象产品”和“盈利产品”两类。形象产品用于传达外婆家的品牌定位,盈利产品用来盈利。


无独有偶,在金融圈以产品定位和精准营销闻名的中国平安,在多年前,其董事长马明哲就有一个矿泉水理论:


在7-11这类士多店里面,矿泉水因性价比高、需求量大而被摆到货架最里面。当中原因是:虽然矿泉水利润低,但顾客又必须买。


而当你走进店里面买矿泉水时,你可能就会买点本来你没想买的产品,比如一块巧克力、一包花生米,这样超市就在牺牲矿泉水的利润时赢得其他产品的销售机会。


这样的形象产品设计并非外婆家首创,不过,有些企业是从高端的角度来设计产品,以树立行业地位和门槛。


比如三星公司,它的高端商务手机销量并不大,总体利润也不能算高。但是,因为它是三星品牌形象产品,有利于树立高端手机的形象。


类似旗舰产品,形象产品树立之后,三星让广大高端用户建立“三星电子产品高端而且质量好”的品牌认知。


这非常有助于它的显示器、激光打印机、投影机等商用设备的销售,而这些设备才是三星的盈利产品。


因此,本身的销售利润并不重要,它们的最大作用是对于公司品牌的提升以及关联商品的销售。

2、麻婆豆腐成为形象产品

对于不同定位的品牌,其形象产品的策略也不一样。


比如像外婆家、沃尔玛它的品牌定位就是物美价廉,那么它的形象产品就是“比价产品”,因为价格是它品牌优势的关键因素。


所以说“比价产品”只是“形象产品”的一种,它只适合于以价格为品牌差异的产品。



对于以品质为定位要素的品牌,“形象产品”就要突出品质,那么它的价格更贵才好。比如三大顶级轿车品牌劳斯莱斯、宾利、迈巴赫,它们分别属于宝马、大众、奔驰三个高端车厂商。


其实这三个品牌的高端车都不怎么赚钱,厂商只是拿它来赚形象。高端车品牌是厂家综合实力的象征。正因如此,三大厂商任何一家都得有这样一个品牌,它有重要的象征意义。


天图资本CEO冯卫东先生将品类分为“产品品类、渠道品类、导购品类”三个类别。不同品类的属性和经营要素是完全不同的。


比如外婆家、海底捞、蒙牛这些“产品品类”,它的品牌溢价体现在毛利高是最佳策略。而像沃尔玛、国美、京东这些渠道品类,它的关键经营要素是便宜,所以它的溢价体现在用户数量多是最佳策略。


从餐饮业的角度讲,外婆家能够通过对产业链的改造而提升效率、降低成本,这的确令人佩服。但这手好牌打的并不理想,物美价廉的品牌定位,对外婆家并不是个明智之举。


作为产品品牌的“外婆家”,让品牌溢价体现在更高的价格才是最佳策略。而外婆家如此优质品牌的溢价,却是通过更高的翻台率来实现,这是有问题的。


同样是运营见长的优质餐饮品牌海底捞和西贝,在品牌建设上就走了完全不同的道路。多年来,西贝和海底捞的定价,一直是同类型同档次餐饮企业里最高的。


海底捞和西贝的品牌价值是,通过给用户提供更优质的消费体验,换取用户对于更高定价的认可。这本质上是通过高毛利让品牌溢价变现。


而外婆家是通过给用户提供更便宜的商品,换取用户对于“等待、拥挤、口味一般”这些消极体验的忍耐。这本质上是通过更高的翻台率,更多的顾客消费来让品牌溢价变现。


外婆家模式的最大痛点是“累”。


薄利多销的模式决定了要想赚钱就得多干活,所以管理工作量大,身体累。另外,多干活意味着多出错,餐饮行业出错都是大事,都有可能给品牌造成致命伤害。

3、比价产品其实很好用

目前在东北地区,有很多烧烤涮锅相结合的餐饮业态,这些业态的餐厅,成活率很高。


在竞争异常激烈的餐饮行业,这些餐厅能够取得成功,正是因为进行了更高级的商业模式设计。而这个商业模式主要体现在产品结构的规划上。


这些餐厅基本都是将烧烤作为“比价产品”,所以价格特别实惠,而涮肚、酒水作为盈利产品,定价会比较高。



那么问题来了,根据前面对产品品类属性的总结,餐厅作为产品品类不应该定位为“物美价廉”。是不是这些餐厅的策略出问题了呢?


并不是。因为这些餐厅和外婆家不一样,它的综合毛利率并不低。


根据笔者的观察,外婆家的毛利率45%左右,而西贝和海底捞65%以上,至于那些东北的烧烤涮锅的店,按照行业估算在55%以上。


就像零售业的沃尔玛和阿尔迪一样,沃尔玛是假便宜阿尔迪(德国最大的连锁超市)是真便宜。而这些餐厅是假便宜外婆家是真便宜。


本文作者王文敏(微信:baolishi01),红餐网专栏作者;转载请注明作者姓名和“来源:红餐网”;文章内容为作者个人观点,不代表红餐网对观点的赞同或支持。加入作者专栏请联系小编微信 :cjm1900

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红餐网金牌专栏作者。千仞品牌咨询(北京)有限公司总经理,十年管理咨询经验,服务过全聚德、蒙牛、青岛啤酒、骨汤倾诚等诸多知名品牌。8年前开始专注于饮食产业。擅长战略咨询、品牌定位及商业模式设计。曾用两年多时间,将一个地方连锁品牌<骨汤倾诚>发展成为拥有500多家门店的全国品牌(微信:baolishi01)

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