99%的商家,不知道外卖30%的销售额来自于这个流量入口
安神 · 2017-07-25 15:07:03 来源:红餐网
面对竞争越来越激烈的排名之争,商家获取流量的成本越来越贵。连王老吉都开线下店了,西贝等大型连锁开始布局外卖,如何最大程度获取每一部分流量,是接下来,外卖商家必须要关注的事情。
商家A:单店,每个月靠竞价排名和自然排名,我的营业额收入21万!
头条君 :其实你应该能营业到30万!
商家 A:我排名始终前5名啊
头条君:遗憾啊,你放弃了30%的营业收入!
针对10多万粉丝做出的调研中发现,90%的商家不清楚外卖平台的流量入口,更多外卖的商家只专注于外卖店铺的列表排名,忽略了其他流量入口。
根据饿了么、美团外卖等外卖平台数据分析,平台流量的入口有很多,其中构成:大概70%是来源于商家排名,30% 左右的流量是来源于其他活动入口。
流量入口
1.首页排名、美食频道
2.活动入口
3.搜索入口
具体原因
1.入驻商家越来越多,名次不够分配
“僧多肉少”,如何合理分配商家的排名,是平台很头疼的问题。增加流量入口,分散商家的排名集中密度,多流量入口帮助商家获取流量。
2.促进交易与用户活跃
权威第三方数据机构QuestMobile发布了《移动互联网2017年夏季报告》。 报告指出, 美团外卖和饿了么独立APP月度活跃的用户规模都已达到了 2000万以上,那么高的活跃度,肯定伴随着流量活动,最终目的是为了促进交易。
如何获取流量
一个原理:千人千面,简而言之就是把火锅推荐给喜欢吃火锅的人。每次点击,都可能让你成为用户的头条。
1.首页排名、美食频道
要想提升排名,很重要的一方面就是提升 GMV,另外要做好好评引导,降低非异率等。
2.活动入口
根据饿了么大数据显示,天天特价在整体的活动区曝光量占比相对较高。针对天天特价,我们可以拿出个别新菜品做活动。
①天天特价
解决措施:上新品,选择一个高毛利的新菜品,去做特价活动。
注意事项:
高毛利,低利润要赔死的
标准化程度高,效率低的产品,出餐跟不上。
②限时抢购活动
饿了么图页
限时抢购活动,占据饿了么平台的重要位置,也是流量曝光很重要的渠道。美团外卖上有关于“周三半价”、“超值折扣”等流量入口,都是商家获取流量的重要渠道。
解决措施:上新品,选择一个高毛利,价值感高的新菜品,去做抢购活动。
当然在活动区域,还有很多流量入口,就不一一说明。
3.搜索入口
一个带有用户搜索习惯的商家名字,本身就是一个流量入口。
如何让想吃炸鸡的用户直接找到炸鸡,这就跟店铺名字、产品设置有很大关系了。
举例:当你的店铺包含“炸鸡”关键词的时候,你发现,通过搜索栏,搜索出现炸鸡的商家,然后是炸鸡店铺的产品,在炸鸡产品里,同样需要有炸鸡关键词才能展示,否则不予展示。
很多商家针对流量的获取,过多专注通过竞价等方式获取排名,而忽略了饿了么、美团外卖等外卖平台上,关于活动区域和搜索区域流量的获取。
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