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长沙火锅业的逆袭

秦少油 · 2015-08-07 10:50:40 来源:红餐网

  长沙溽热的天气,使人暴躁的想去逃避,想轻松,想逃避。独独餐饮人,却要在这个时节,继续解决人的食欲问题。一些传统上认为不合时宜的店子,就在这样热辣的天气中诞生了。

  在7月18日,一间名为湘融和的火锅店在马王堆中路开业了。店门外飘扬的彩旗写着“逆季节开业”。自从20世纪末,重庆火锅进入长沙以来,长沙火锅业面临的季节轮换问题,得到了一次完满的季节。从就餐的现场看来,季节已经不是长沙火锅业思考的问题。

  不过,如果时间回到2009年,当谭王府没有开业时,对许多火锅从业者来说,炎热的夏季就是商业的噩梦。少量的小店如书院路的知味居火锅,靠着夜宵撑起,能够挣钱,然而无法解决整个行业的问题。谭王府率先解决了这个问题,加上在其他领域的理解,使得它成为长沙火锅业老大达5年之久。

  为什么谭王府当年能够取得那样的成功?

  为什么今天长沙火锅业又开始发生新的革命性变化呢?

  2004年左右辉煌的曙光路火锅一条街,预示着老油火锅在长沙走向了终结。残留下来特色明显的除了知味居、龙船调等,做部分改良外,已经沦为家庭作坊式企业,并不能成为连锁的品牌。就在这个火锅淡季的年代里,谭王府横空出世,在2009年,改良了火锅的味型,调整出湖南风味的底料,并在空间上,进行大胆的改良,文化上,进行本土的包装。短短1年,就宣告了“湘味火锅”的开始。当时,本人在长沙晚报美食版写作,总结了新湘派火锅的理念。

  尽管现在看来,这个新湘派火锅显得粗疏。但是,至少在当时,并不为过。

  2011年开始,每人每的小火锅抓住火锅消费的变化,从谭王府培育的火锅消费市场中,成功挖掘了大量年轻消费者。这就是小天鹅火锅和温鼎火锅的成功。尤其值得一提的是温鼎小火锅,再现了长沙餐饮企业学习外地企业而后打败外地正宗企业的战绩。

  2014年,海底捞火锅进驻黄兴步行街,这个场地,就是原来谭王府火锅的第二家门店。新仇旧恨,谭王府火锅能够成功阻击海底捞呢?——好戏连连,我们拭目以待。

  当然,最幸福的是食客,以及早先的味蕾革命者。

  早有人断言火锅是不适宜长沙人的,就像有人断言外地菜无法吞噬湘菜一样。——如果不思进取,一切都有被颠覆的可能。

  好了,闲话不说,继续解读长沙火锅业的进展。但是,一直到海底捞,长沙火锅业目前的状况依然是——商圈、商场。旗舰式火锅店基本集中在人流高度集中的商圈,《湘菜》杂志的刘文胜做过调查,在步行街方圆1公里的地界,集中了20多家各式各样的火锅。密集度和竞争达到了令人震惊的地步。

  商圈不一定在衰弱,但是商圈在分流是必然的。商圈依然是商业的中心,但商圈不一定就是餐饮业唯一的场所。

  这就是湘融和火锅的定位点,避开那些狭路相逢的刀剑对决,进入社区火锅的蓝海。应该说,经过20多年的市场培育,长沙已经积累了大量火锅粉丝。这个市场容量,足够社区火锅店的开设了。湘融和火锅店,作为长沙乃至湖南第一家打响“社区火锅连锁”品牌的企业,从以下几个方面做出了社区火锅业态的表率

  1,不求中心商圈,而是选取人流较多的社区点。湘融和火锅的地址在马王堆中路原旺府湘菜馆。

  2,着力打造亲情式就餐氛围,简易的中式隔断,打造具有家庭式样的就餐氛围。

  3,价格实惠,人均价格40-50元。以亲民角度区别于谭王府、海底捞等70-90的中等消费。

  4,装修上,加入本土休闲元素,营造轻松气氛,如茶楼卷帘,铜官窑,书架装修等。

  5,活动上:赠送冰棒、原装猕猴桃汁等。

  6,战略上,往更多的社区和市州发展。在第一店运营指挥,湘融和火锅已经决定进驻湖南地市州市场。从而避免在省城做高强度搏杀。

  2014年以来,笔者与长沙不少致力于打造社区厨房的餐饮企业进行沟通。得到的反馈是,中餐进入社区厨房,在菜肴标准化建设上存在不少矛盾,口味与标准化的矛盾,食材更新与团队培训的矛盾等等。

  现在看起来,社区范围的餐饮,也许社区火锅这样,口味偏于调制,厨师少,注重服务的餐饮模式,更适宜。湘融和火锅能否在海底捞火锅与长沙城中央火锅搏杀前,走出一条新路,让外地巨头海底捞扑空,有待市场检验。我们希望这间本土湘式火锅能够走出湖南自己的模式。

  不要让所有的餐饮模式都来自外地,我更愿意以自己的笔,来书写湖南本土餐饮企业对商业模式的探索,对饮食文化的追逐。

  天更热了,蝉叫得更欢了,星城的火锅热气更腾腾了。

  (文章为作者独立观点,不代表红餐网立场。转载请注明出处及作者。)

秦少油

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饮食专栏作者,餐饮观察家,倡导餐饮社会学,著有《亲爱的湘菜》等。微信公众号:qsymsxb

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