好的绩效来自于流程改善和问题分析和解决,奖惩制度无法解决能力问题,企业应借助“爱、信任和帮助”来发展
餐饮 信任 帮助
信任顾客,尊重和重视顾客的意见和反馈才是避免事情扩大化的重要保障,这才是广大餐饮经验者应该从这件事情中吸取的最重要的教训。
顾客 一笼小确幸 信任
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