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餐厅服务员这样做,顾客都变成了回头客!
很多时候餐厅以为自己给了对方很好的服务,往往却让顾客觉得很别扭。下面,与红餐一起从顾客的角度看看,哪些服务才会让顾客觉得舒服。
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难缠的顾客是机遇!餐厅做好这13步才有回头客!
培养自己的“回头客”,比满大街找新客户直接、有效。 但前提是,你得明白回头客从何而来。 餐饮人做到这13步才能赢得回头客。 1 永远不要让你的顾客感到失望 案例 餐厅来了一桌慕名而来的顾客,点了店里的招牌菜,结果菜品端上来一吃觉得大失所望。菜品味道
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