宏姐串串香创始人徐宏:创始人IP不只为引流拉新,还能助力管理端

红餐编辑部 · 2025-09-23 17:21:38 来源:红餐网 300

9月23日,在2025中国餐饮品牌节上,宏姐串串香创始人徐宏分享了其创始人打造IP的经验。

徐宏介绍,宏姐串串香于2021年年初搭建品牌账号,早期一条视频单月流量上亿,创下单日涨粉6万的成绩。目前,品牌全网粉丝超百万,线下付费会员达137万,大幅提升了复购率。

徐宏还表示,眼下对餐饮人来说,个人IP是一道必答题,而不是选择题。除了提升品牌知名度,IP账号还能成为品牌与粉丝互动的高效通道。据介绍,宏姐串串香不设置神秘顾客和调查团队,通过跟进和解决粉丝主动反馈的服务、菜品等问题,为门店管理提供有力支持。

(作者:卢子言;编辑:王秀清)

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