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星巴克又开宠物友好店

· 2021-01-06 09:19:54 来源:中国饮品快报 2021

近日,星巴克在上海徐汇滨江又开了一家宠物友好店。

新店临黄浦江而建,色调以白为主,整面落地玻璃打造出通透的质感。店内的背景是以咖啡生长植物群与动物群为主题,还设有观景座位、阶梯座椅。

宠物友好店的概念,是星巴克在户外区域设有一系列宠物专属设施 ,如宠物座位、专属杯槽、牵引绳挂钩、便便专区和专属垃圾桶,以及免费提供宠物专属饮品,让宠物和主人能够共同享受星巴克作为社交空间的乐趣。

为宠物提供的服务区域在户外,一方面可以供顾客携带宠物在此休息或与朋友交流,另一方面店内就坐的顾客也可以不被打扰。

随着消费观与消费水平的进步,家养宠物数量增多,但社会对宠物的限制仍然有很多,有消费者迫切地需要满足宠物社交的场所。

自星巴克首次推出这类店型后,就吸引许多消费者携带宠物前去打卡,甚至有部分消费者选择这类店型定期举办宠物派对。

这类门店的出现,有两种意义:

一,从人们的日常生活切入,在常规服务之上增加细节,打造特殊门店吸引和满足更多消费者;

二,为消费者提供了新的社交场景,宠物可以作为媒介引导话题,并且令人们产生更多消费的可能性。

目前,星巴克宠物友好门店已经陆续在深圳、杭州、重庆、上海等地开启了十几家,高频率开此类店型显然也意味着收获了不错的反馈。

不断挖掘与满足消费者需求,仍旧是品牌不断做大、做强的重点。

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