在工作岗位不快乐的人，就不会有好的工作表现。所以你对平时优秀员工的满意与赞美要讲出来，要让他们知道。

　　目标的管理应定下一个可以测算的标准。给你的部下一个明确的目标销售出“30间”房间，而不是模糊不说，同伴们，让我们共创佳绩吧!

　　利用数据让员工对自己的工作表现有一个评定。在日本工厂工作的工人知道他们每天制造了多少部汽车，因为厂房里生产图表上的数据，在汽车滑离生产线的同时，就会显示出新的数字，但在一个讲究要效率的工厂里，就连直接的管理层，恐怕也不清楚这一天他们究竟生产了多少部汽车。

　　员工的安全感很重要。但这并不代表你要提供给他们一张长期饭票，对于坏消息，坦诚告诉他们，并指导他们应变的办法。

　　把每个人视为单独的个体，注意不同的差异，有些富有创意，有些对数字敏感，有些喜欢独立作业，但要切记一点要有个性的管理者，一个成功的企业，一定是个有个性的企业，一个有个性的企业，一定离不开有个性的员工。

　　不要鼓励员工对你谈论其他员工的事，应该鼓励的是员工的创意。

　　对于找你的电话和不期然而来的访问，要做适当的过滤，这样你才能有时间处理一些其它重要的事情，不要忘记你领工资是做管理的，不是做电话总机。

　　每个管理人在12个月后又老了一岁，而时间一天仍然是24小时，看看你是否把时间运用得宜。下面这3个问题，或许可以帮你达到省时间的目的。

　　1.你有没有做些你根本就不需要你做的事?

　　2.有哪些工作你可以分配其他人去负责?

　　3.你手头必须做的工作，是不是做的更有效益一些?

　　利用休息日好好休息，以保证你旺盛的精力，有好些管理人，总是喜欢把他们忙得好几年没有休假日的事情，拿来做夸耀，你不要落入其中。

　　不要工作出了问题时把员工叫来谈话，做任何事情都要讲究公平，在工作进行得顺利时，别忘了向员工道声谢。不用很大声，只要由衰、真诚。

　　建立完善有效的资讯渠道，以取得最新资讯让员工永远保持知识领先。

　　用有经验的，优秀的老员工去带新进的人员，要知道新人受老员工的影响是巨大的，如果白纸上涂了黑迹，就很难抹去。

　　不要为了解聘一个人，而去设一个新职务，假如鼓励和培训二者都不能使员工的工作有所起色，你只有将他的情况移交下一个步骤去处理，亦既进入惩罚程序阶段。

　　不要一心念着建立一个庞大的王国。你的资深地位不是由你工作的人员数目多少来决定———真正有效率的管理人，其部属的人数常常是很吃紧的，不过也多是些能独挡一面的人。

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