餐饮门店本质就是一家银行

余奕宏 · 2025-10-13 10:45:27 来源:门头战略余奕宏 523

既然门店是银行,那老板就是 “银行家”,更是门店盈利模型的规划者。

世界上最牛的餐饮企业,人工成本没有一家低于25%。为什么?因为只有让员工赚大钱,你的门店才能真正赚大钱。想把一家门店做好,最先要改的不是门店的具体动作,而是老板的认知。老板对门店的认知有多高,就能做出什么样的门店。

1、重新定义门店

对餐饮企业来说,一家门店到底等于什么?我给大家一个新定义 :一家门店就是一家银行。你只有真正想明白门店的y意义,才知道该在门店上投入什么、怎么投入。

在中国,最懂这个道理的餐饮人是华莱士的华怀庆华总。很多年前,他就超越了很多餐饮老板,用金融思维看餐饮。把门店当成 “赚钱的摊子”,和把它当成 “做品牌的银行”,投入的精力肯定不一样。认知不同,结果自然天差地别。

2、重新理解顾客和员工

顾客才是真正的投资人!他们来店里消费,不光是 “存钱”(花钱买餐),还会帮你拉新客,关键是还不跟你分利。你要不要对顾客好?

员工不是成本,是门店重要的资产。要是有人跟你说 “得想尽办法降人工成本”,那这家店就危险了。

当然,不是说人越多越好,要通过优化门店模型,用最合理的人数,想办法提升人效,但绝对不是琢磨怎么克扣员工的钱。现在最牛的企业,都在想办法让员工多赚钱,只有员工赚得多,门店才能赚得稳。

3、重新认识自己

餐饮老板是定战略、搭班子、定规则的 “游戏玩家”。既然门店是银行,那老板就是 “银行家”,更是门店盈利模型的规划者。门店怎么运营、怎么赚钱,不是员工能定的,职业经理人也做不到,最终还得靠老板,老板才是商业模式的设计者。

餐饮生意非常非常美妙!

一方面,中国的餐饮市场足够大,一定有机会做出一番事业;另一方面,它是 “对人好就能赚钱” 的生意 ,对顾客好、对员工好,生意自然能做大;设计的商业模式对加盟商、合作伙伴好,规模就能慢慢做起来。

但餐饮生意难不难?肯定难。难在哪儿?难在竟然是我,没干过一天餐饮的人,跟各位餐饮同行说 “开餐厅就是开银行”。你要是真明白了 “门店是银行”,就不会随便对待门头、胡乱设计菜单、乱定价格了,谁会草率对待自己的 “银行” 呢?

餐饮创业,本质上就是一场修行。光想着自己赚钱有用吗?半毛钱用都没有。你只有一门心思解决顾客的需求,抱着 “利他” 的想法,才能把餐饮这件事真正干成。思路决定出路,认知决定高度,做餐饮先把认知改对了,后面的路才能越走越宽。

本文转载自:门头战略余奕宏

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红餐智库特聘专家、门头战略开创者,《门头战略》专著作者、不换门头,就换老板!黑马会特聘加速教练、中国餐饮1000家知名品牌门头战略导师。公众号:奕宏品类观(xingzheyh)

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