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餐饮没有秘密:戒、定、慧,三招搞定

刘克 · 2016-09-28 10:29:27 来源:红餐网

昨天看到一段儿文章,上面说到戒定慧。

让我一下子对这三个字“戒,定,慧,”感了兴趣。

我在思索,完全可以把它应用到餐饮企业的管理和经营。甚至用它来管理粉丝,管理微信,也是完全可以的。

首先我们从字面上来理解一下戒定慧。

戒,所谓的戒就是规律,就是秩序就是约束自己,自律自己。

从字面的意义来理解,定,就是禅定,要学会放弃,也要学会舍得放下。

那所谓的慧。就更好理解了,有的人把它理解成为智慧,其实这也是对的,真正的慧就是情怀,是包容,爱,当然也包含智慧。

这里的慧,它的能量是极其大的,就像我们平时打球一样,打球的时候你的力量越大,反弹回来的力量也越大。

这里就充分的体现了智慧。

戒生定,定生慧。

好,说完了字面的意义,让我们看下,怎么样才能在日常经营中为我所用。

这几天我们在考察日销3000碗面,在考察之前,有很多人反馈说,这个数量是不真实的,一个几十平米的小店,怎么能卖到几千碗面,这是根本不可能的,等等,有各种各样的质疑。

这些我们根本不予讨论和回复,因为我和你们看到的点不同,我们要做的不是产品,不是做加盟,我们是要了解一种模式存在的原理。

这就像我经常说的,与其花时间去论人长短,不如取人之长,补己之短。

学习别人的成功经验,为我所用,才是最高境界。

至于别人,他不是活在你的讨论里,关你屁事!

怎样做好一个饭店?

很简单。

我们经营一个餐馆饭店,就是不断的把自己展示出去,通过一步步的互动加深顾客对自己的认可,有了认可顾客才会经常到你店里来吃饭。

简单吧,当有了认可以后,顾客才会愿意为你去介绍和传播。

所以,第一点是,营销的核心就是用户,这就是 戒

只有大规模地拥有用户,有了用户基数,才可能产生巨大销售营业额,

这就像我们看到的面馆一样,如果你要想每天卖三千碗面,那你至少要拥有大于三千的顾客数量,才能做到。

如果你只有一两百个精准的会员,有一两百个顾客,那你怎么能做到销售3000万碗面,那是扯淡。

这也是很多人根本不相信的真正原因,因为他自己根本没有过这么多的顾客。

他维护的店面能有三五十个顾客就很不错了,要让他卖到三千,他是想都不敢想的,让他用30个顾客完成3000碗的销量,那比登天还难。

因为没有人。

这就是戒,就是规则,就是用户,所谓的营销,它的核心规则就是用户。拥有足够基数的用户。

可能有人会说了,你说的太简单了,那如何才能够找到这些精准的顾客呢?

没有顾客做不了生意,要想有顾客怎么办?我怎么才能找到这些顾客?

这就是定。

所谓的定,就是定准你的精准顾客,确定你的顾客群体,确定你的顾客在哪里,确定你的顾客是谁,如何能够找到这些精准的客户,定位这些核心的客户。

定就是目标,就是方向。

经常一天和很多餐饮人去沟通交流,很多人都迷茫,我经过大量的研究发现,迷茫的最根本的原因,是大部分人,没有价值感,没有使命,没有方向,所以就迷茫。

说得通俗一点,我经常在说餐饮的本质是什么,餐饮的本质是赚钱,后面还有一个问题,赚钱的本质是什么?也就是说大多数的人根本不知道,赚钱是为了什么?所以,不知道,你就会为钱所困。

为钱所困的具体表现,就是你的思路就会被钱所带动,我想帮大家也帮不动,你们只是把自己当成了赚钱的工具,做任何事都不用心,根本不是在想顾客的需求,不是真正的在想提高顾客的就餐水平,总是在想着利益。

所以,你做什么都做不好。

这不是一场会,一个培训或者一个营销方案就能解决的。

干餐饮,你要知道你在这个行业你最基本的保障是什么?如果让我说,最基本的保障就是把饭做好吃。这是一个餐饮人不流氓的表现。第二你要搞清你的责任是什么?你的个人责任是什么?你的社会责任是什么?人要有了目标才会不迷茫。

如果没有目标,没有方向,没有责任,即使你的目标再大,也只是你赚钱的欲望大。即使你的欲望再大,当你的欲望大于你的能力的时候,即使你能赚到钱,你赚的钱再多,你也是痛苦的,你根本不快乐。

你好,我是中央电视台的记者,请问:你幸福吗?

姑娘,我姓钱!

这是多年前的一个段子。

我也想问问,你幸福吗?

有人说,我幸福。

你所谓的幸福,也只是一些满足了你的一些欲望。

但是,你的心,静不下来,你就不会幸福。

做人做事都一样,既然你选择了开饭店做餐饮,那你就一定要用心,想办法把它做好,通过做好这件事来证明你的成长,证明你是真正的用心。

或者说,证明你是用心过,你用心了。

说的有点儿远了,收回来,下面我给大家讲的是,慧,什么是慧?

慧,用于餐饮管理,就是

第一把你的饭店,选好单品,做深做透;

第二要保证和顾客的交流,有深度的交流;

第三还要坚持和顾客的互动,让你的店在顾客的眼里心中变得更好玩更有趣;

第四,你要确定目标,要知道你的目的,你的目的是做什么?你做每一件事的目的是什么?

记得当年小米有一个100个粉丝的理论,其实这个理论我们完全可以把它借用过来。

这就是我第一段文字所说的,要借用别人的成功经验,既然,他能把这个经验用好用完善,那我们只需要拿来用他最好的一点。

这100个粉丝就是我们最早的基础,我们通过它们来做一个积累。

然后定位服务好这100个粉丝,让它成为我们的核心用户。

通过和这100个粉丝用户的互动,扩大你的影响力,让更多的人知道你的店面。

当人数越来越多的时候,就无形中扩大了你的会员基数,只有大于三千人的时候,一人一碗面,你才会成交三千碗面。

三千人的时候,一人一碗面就能完成任务,如果你只有1000个会员,那一个人得买三碗面。

如果你只有10个会员,一个人要买300碗。

这可能吗?

这就是戒定慧用于餐饮的初级智慧,可以说,是1.0版本的,需要拆开一点点给大家细分一下,时间关系,先给大家简单汇报一下。

重点,核心点剖析。

姐夫的忠告:不是所有的人都是你的顾客,当你想满足所有人的时候,就是失去所有人的时候。

学习几千几万招,不如就将一招做深做透。

餐饮没有秘密就是:干。

本文作者刘克(又称万能的姐夫,微信:574321),红餐网专栏作者;转载请注明作者姓名和“来源:红餐网”;文章内容为作者个人观点,不代表红餐网对观点的赞同或支持。加入作者专栏请联系小编微信 :cjm1900

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