一个做外卖的，做起了社交，在很多业内人士和商家都觉得，不可思议！

美团与美团外卖这样做，是一次尝试，而且是成功涉水口碑社交的尝试。

餐饮界的“淘宝”玩的另类社交

我们分析下，淘宝做的是电商，配合营销的是社区，，而那时那刻，淘宝还是很想做的是社交，于是重金打造“来往”，倾心做社交，结果呢？基因不对，一败涂地。聪明的京东并没有走这一步，老老实实做电商！

美团的王兴一直号称要做“餐饮界的淘宝”，其实大家看淘宝就能清晰知道新美大的路数，看新美大就知道美团外卖背后的改版逻辑。

作为国内三大巨头之一的外卖平台：美团外卖与美团都作为三快旗下的平台品牌，在总体的方向上，自然有很多相同之处。这些案例和前车之鉴，美团高层不会不考虑。

社区和社交的影响有目共睹，可随着关系链的强大，很大程度影响电商的月活和交易。

大众点评官方数据显示，80/90后受绝大部分容易受到口碑和好友推荐的影响。

大众点评社区的出色运营，美团和点评的合并，加上对于自己的定位：互联网信息服务商，美团还是接上了社交的这个短板，只不过玩的很奇妙，起了个名字“好友去哪儿”，在首页推荐“好友头条”。

杀手锏好友头条：个性推荐，几百万人次的曝光

好友头条的推荐机制是跟美团一样，依据个性化推荐，进行千人千面的推荐原理。每个人的展示页面都是不一样的，好友头条里展示的都是好友的动态。

那有人会考虑，这跟发个朋友圈有什么区别，我想说的是，其实有很大的区别。外卖平台更新的微信用户都是精准点外卖的用户，具有巨大的外卖人流量，一个点击和评价就可以让他的很多朋友看到。大家注意，办公室的人群基本都是扎堆的，而且扎堆的同办公室的人几乎都是好友哟。

美团和美团外卖都有“好友去哪儿”，顾名思义，就是好友去了哪里，这里的好友指的外卖平台同步的微信好友。它存在的必要就是让用户去刺激用户，从而提升交易和活跃度。

掌握获取红利流量的正确姿势

那么如何利用“好友头条“”，做好自己的外卖呢？

第一点：设置商家的个人微信号

因为好友头条同步的是微信好友，所以第一步要做的就是商家需要一个微信号与点外卖顾客成为好友。

第二点：拓展各种渠道，扩大微信朋友的数量。

一方面与外卖顾客成为微信好友，一方面通过附近的人去主动和附近的好友成为朋友。实在有必要也可以主动地推发发单页，积累足够的商圈外卖微信好友数量。

第三点：引导新用户购买和评论

好友头条的推荐机制是依据千人千面的原理。接着要做的就是不断引导用户在自己的店铺点击购买和购买后的评论。利用口碑传播，从而获取海量曝光和推荐。

第四点：偷好友红包

这是刺激好友与好友互动，提升用户粘度的办法。

随着外卖的整体发展趋于稳定，对于美团外卖的此次更新，加入“好友头条”，引入口碑营销，增加用户活跃度和月活度。这也许是美团外卖平台仅有不多的流量红利，加上搭配上风生水起的微信营销，希望餐饮商家把握好这次红利。下次改版和新流量入口，不会何时！

本文作者安神（微信：752193267），红餐网专栏作者；转载请注明作者姓名和“来源：红餐网”；文章内容为作者个人观点，不代表红餐网对观点的赞同或支持。加入作者专栏请联系小编微信 ：cjm1900