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餐厅推广的五大步骤

汪章博 · 2015-11-23 11:29:22 来源:红餐网

目前在市面上的推广方式分为线下与线上。传统的线下推广已经越来越被线上所引领。那么作为餐饮行业如何推广自己的餐厅呢?首先,我们可以先分析自己餐厅所在位置,然后根据人流量来给餐厅定位,其次,加强线下的推广宣传。然后了解同行业内做得成功的案例,分析他们在那些网站做了推广,那么线上的推广他们做了那些。

这些你可以参考,拿做借鉴,第三,你可以利用微信做推广,建立一个属于你们自己餐厅的公众号,然后在自己的宣传单上让顾客扫二维码,增加关注与人气,这样有什么活动可以在微信公众号发布,让他们可以在第一时间内收到。

1、市场定位

定位是决定方向的问题,如果一家餐饮企业定位有误,那么销售再努力也是收效甚微,在竞争激烈的环境下更是如此。餐饮企业要根据自己的地理位置,装潢风格,设施设备等硬件来明确自己的定位,选择正确的目标市场。也就是要知晓自己的优势是什么,同时站在消费者的立场来审视餐饮企业,在消费者心目中的地位?哪个消费群会喜欢?回答了这些问题,才能利用餐饮企业现有资源获取相对应份额的目标客源。

2、客源结构

任何餐饮企业仅专注于一个目标市场是不现实的,获取更多的细分市场是必须的。分析以往的数据和竞争对手可以得知,我们的生意来自于哪里?各自的比例是如何?如果是开业一年以上的餐饮企业,就很容易通过往年的资料来确定各个细分市场的份额,只有通过对这些数据的分析,才能知道哪一块市场是最主要的市场?哪一块市场还有潜力可以挖掘?重要顾客有多少?只有通过对客源结构的分析,才能制定出针对各个细分市场的营销策略和行动计划。

3、价格体系

餐饮企业的价格体系是不是合理?根据各类菜品可以有上门散客价格,公司协议价,网络订餐价,团队包餐价等等,价格要根据淡、平、旺季来制定,可以根据产品的特色和一些资源,制定适合特定细分市场的包价。制定价格还必须参考竞争对手的价格,通过价格的调整来配合各个细分市场菜品数量的增减,从而创造更多的营业收入。如果觉得操作比较麻烦的话,可以使用三餐美食餐饮管理系统管理餐厅,他会根据经营情况,生成你所需要的报表,然后你就可以根据报表调整价格体系了。

4、推广计划

目标客源是通过哪些途径来选择餐饮企业的?什么样的媒体可以吸引餐饮企业目标客源群的眼球?使餐饮企业在目标客源群中树立独特的地位,要制定全年的广告预算,计划,媒体选择,投放时间以及配合销售的小礼品制作,销售资料的设计印刷等都要有一个统筹的安排。

5、地推队伍的管理

首先要审视销售部的销售计划,销售报告,每天光临的顾客量,打多少电话?邮寄多少资料?接待多少顾客来访?等都要通过量化来做到。对合同范本的规范,挂账申请的规范,应收账款的比例是否合理?顾客意见是否有收集?是否能及时并有效得到处理?这些都是帮助餐饮企业增加营收的管理手段。其次,每天要对餐饮企业营业目标的进展和达成情况进行评估,预报接下来日子的销售目标,住房率情况等,帮助销售人员保持工作的激情。最后,设计合理的销售奖励体系也是销售业绩提升的一个重要方面。

餐厅推广属于推广营销的一个分支,推广是一个长期的累计工作,其中还涉及到对推广成果的运营和维护这一大板块。所以餐饮企业负责人在这项工作上的心态切莫急于求成,不要妄想着在短时间内通过推广营销可以带来爆炸性的效果。营销的基础永远都是产品,营销只是让”产品“这根水管里的水流量更大而已,但如果”产品“这根水管本身是堵住的,那么营销推广再好,也是没有什么卵用的。

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汪章博

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汪章博,餐饮自媒体人、自由撰稿人,入驻今日头条、百度百家、搜狐自媒体、一点资讯等自媒体平台,文章曾被品途网、亿欧网、红餐网、成都商报等媒体转载。各位餐饮人可关注公众号:food101,欢迎拍砖。

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