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羲和——商业餐饮的国际帝国(上)

餐鸣天下 · 2017-07-25 14:12:28 来源:红餐网

羲和

从羲和雅苑,到羲和小馆,再到羲和三里、莲花空间,从北京到上海,再到新加坡、香港,张钧一直坚定地走在商业餐饮的道路上,打造羲和系列品牌的国际化餐饮帝国。但相比羲和品牌的高曝光率,张钧个人却十分低调,他说“我一直努力做的是把“羲和”这个品牌留下,而不是把张钧留下”。

从羲和雅苑起步  聚焦商业餐饮

在做羲和雅苑之前,张钧是行走餐饮行业多年的职业经理人。1988年进入长城饭店做实习生,23岁成为最年轻的餐厅经理,1999年加入羲和雅居,把一家小店做成北京城响当当的大品牌,11年里接待过14位总统、22位总理和数不清的明星。2010年张钧正式创立羲和雅苑品牌,开始了商业餐饮的探索之旅。  

张钧的太太是香港人,一直在李嘉诚的地产公司工作,张钧耳濡目染对商业餐饮十分了解,商业餐饮的模式在上海和香港很成熟,但在北京还尚未引起足够的重视,于是从第一家店开始,张钧就拒绝街铺,坚定不移地商业餐饮这条路线。“现在人们对餐饮的理解以及发生了变化,过去人们是为了去餐厅吃饭而去,‘下馆子’是件特别正式的事情,但现在去餐厅吃饭已经变成非常随机的事情,工作餐、下班之后同事朋友小聚、周末看个电影吃个饭都非常自然,综合式的商业载体的人群聚集效应特别明显,这也是商业餐饮的优势之一。”

张钧选择走商业餐饮的第二个原因是全国扩张的需要,多年餐饮从业经验让他没有把目光局限在单一门店或单一品牌,从第一家店开始他就把视野放在了全国甚至更远。如果做街铺,很难在全国范围内扩展,但做商业餐饮就容易很多,商业综合体都是大型连锁,锁定商业地产达成长期战略合作,在门店的地域扩张上就变得十分轻松了。

在商业餐饮的选址上,张钧结合羲和的特点摸索出“三位一体”的选址策略,所谓“三位一体”即包含高端购物中心、甲级写字楼和五星级酒店,部分区域甚至是包括高档公寓的“四位一体”。比如羲和雅苑开在都汇中心的第一家店,购物中心一层是菲拉格慕(ferragamo)、古驰(Gucci)等国际一线品牌,周边紧邻平安大厦写字楼,周边是威斯汀、昆仑饭店等五星级酒店。这些人群与羲和雅苑烤鸭坊的中高端定位不谋而合。

商业餐饮与街铺的运营模式有很大不同,消费时间和消费特点十分清晰,周一到周五,中午主要是周边白领/金领的工作餐;周一到周五的晚上,主要是朋友聚餐和小型商务宴请;周末和节假日主要是购物中心的休闲消费者,“三位一体”的优势获得完美演绎——餐厅在任何时候都会有较高的客流。同时可以根据消费特点的差异很容易形成差异化运营,比如中餐主打50-80的商务简餐,周末主推聚餐菜品,把商业综合体的优势发挥得淋漓尽致。随着对商业餐饮不断深入的研究,张钧发现商业餐饮还可以“捡到过了饭口的食客”。商场的餐厅里会有很多人下午两点进门吃饭。如此一来,无形解决了传统餐饮空间利用率低的问题。

从羲和小馆到羲和三里  为商业载体定制品牌

商业餐饮更吸引张钧的地方在于创新的探索。

传统的中餐厅面积动辄几千平,开店及运营成本高昂,但合适的地方并不好找。2011年国贸的运营人员找到张钧的时候,只能给到180平米的位置,怎么做?在商业餐饮的理念之下,“定制”的羲和小馆诞生了,相比传统大店,小馆的面积更小,客单价更低,运营形式也更加灵活。羲和小馆(国贸店)开张第一天就开始排队,至今也是国贸生意最好的餐饮之一,180平的小店每月营业额可达120万元。一般来说羲和小馆会开在羲和雅苑附近,依靠大店做中央厨房,现在这种发展模式已经相当成熟,在扩张到新城市的时候,先开一个羲和雅苑大店作为主力门店,然后去扩展羲和小馆品牌,互相配合,实现市场更大幅度的覆盖。

2015年,张钧又做了一个新尝试:羲和三里,这是与太古里合作为三里屯“量身定制”的餐厅,更年轻、更时尚,包括餐桌和餐椅都是特别“定制”,比一般餐厅的餐桌椅要矮8 厘米,但又比咖啡厅略高,融合正餐、下午茶、酒吧等多重形态,现在成为羲和面向年轻人扩张的主力新兴品牌。

根据商业形态及时调整,定制合作,是羲和快速扩张的成功因素之一。

从新加坡到香港海港城  国际化布局从未止步

2011年,新加坡同乐集团的老板主动找到羲和,羲和雅苑烤鸭坊开到了新加坡,2017年,羲和雅苑拿下香港海港城,第一家香港分店即将在10月份开业。现在羲和旗下包括羲和雅苑(烤鸭坊)、羲和小馆、羲和三里、羲和同乐、寒舍羲和、新加坡海鲜、莲花空间蔬食馆等多个品牌,计划到今年在全球范围内开出42家门店。

谈到快速扩张的成功因素,张钧坦言选对了商业餐饮这条路,并一直坚持“顶级商业”的概念,从都汇天地、国贸到华贸、金融街,羲和坚持布局顶级商圈,高举高打,与顶级商业地产成功合作之后,再对外扩张就变得容易了很多。当其他餐饮品牌绞尽脑汁想办法找门店时,羲和可以用从容的态度随意挑选位置,甚至拿到意想不到的低廉价格,这就是品牌的力量,更是商业综合体的力量。现在无论跟国内哪个商圈谈合作,羲和都能够挺直腰板,多品牌从容布局。

除了布局商业中心,羲和餐饮还进驻了隶属喜达屋管理集团的天津圣•瑞吉斯酒店,开拓了全新的商业版图。与五星级酒店合作的创新尝试,有望在短时间内实现羲和的国际化梦想。

(未完)

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