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品牌只有定位就够了么？你还需要与目标客群同频共振！
想到什么就去做什么，这样的“散拳”，实难有效，更谈不上延续性。通过理念的推进、内容的制造、传播的手段，基于品牌去跟你的目标消费者“同频共振”，此时品牌的魅力就开始展现出来。
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如何发挥客户正能量？
客户能量分为正负两种，不同客户能量又有高低和大小之分，我们应始终关注如何更好地激活客户的信任、豁达、愉悦、进取等“正能量“，扭转或规避客户的自私、猜疑、沮丧、消沉等“负能量”，这就要求企业一直提供超出预期的客户体验，塑造良好的品牌形象和心理
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员工满意度PK客户满意度
管理的方式方法很重要，现在的80、90后员工，对他们来说，薪资待遇只是一小部分，让他们开心地工作才是第一，不仅仅是物质满足，更多地精神上的鼓励。
