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“领导有病,却让员工吃药”,怎么办?
员工犯错误,应该由谁来承担责任?如果是一个不负责任的店长来回答,有可能是“员工犯错误,就应该员工来承担”;而一个真正能够负起责任的店长,相信一定会这样说:是我的问题,我来承担责任。
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酒店人性化管理留住优秀员工的心
酒店招人难、留不住都成为了行业内的通病,究竟如何结合酒店人力资源管理有效留住优秀员工,本文作者将结合自己的行业经验谈谈八个留住优秀员工的方法。