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团购是鸡肋,弃还是不弃?

彭超 · 2016-07-11 13:51:09 来源:红餐网

今天不知道什么原因特别想吃点重口味的东西,临近晚饭的时候我跟老婆说要不去吃小龙虾吧,好久没吃过了,很想念那个味道。


  在湖南的时候经常吃,来昆明后吃的很少了。


  然后我就习惯性的拿出手机在美团上搜了起来,搜到好几家然后又选了一家好评不错的,上面显示差不多5公里,我就选了个套餐支付了。


  其实上面还有一家离我家很近只有500米,但是我看他的图片感觉很差,没有吸引到我,所以我没选他。


  在网络上图片真的很重要,顾客首先看到的就是你的图片,你的店面效果图和菜品效果图如果能第一时间吸引到别人,那么你就胜出了。


  做微信营销也要做好这一点,尽量把你的产品拍的美一点,第一时间能够抓住顾客的眼球,你朋友圈的逼格完全是体现了你的逼格。


  定好之后我就开车过去了,那个位置不太熟之前没去过,只有5公里的路我开了10公里,绕了一圈,这导航也太坑爹了,经常搞错。


  有一次甚至把我带到了一个死胡同,真是哭笑不得。


  到了店里差不多是5点多,还没啥人,这个店很一般,位置也不打眼,装修的很普通没啥特色,二三十平方左右,说实话还是有点失望的,没有预期的好。


  既来之则安之,我就跟服务员说我是在美团定了餐的,她说好的,前面还有三份外卖可能要等一下,哦,我说等就等一下吧。


  她就给我端了一盘瓜子,我坐下来开始进入等待模式了,我看她店里的每个桌子上都贴了美团和饿了么的广告,跟这些网站都有合作。


  这个时候我就想到了一个实体店积累顾客绝佳的思路。


  现在很多大大小小的餐饮店都有跟这些团购网站合作,这些网站有很多的流量,餐饮店跟他们合作最大的好处就是可以带来很多顾客。


  看似很美好,其实对商家是很痛苦的,为啥呢?


  每天带来那么多顾客不是很好么。不做餐饮的人是不知道的,团购网站是以低价吸引来的顾客,这些店铺只有便宜才能吸引到人。


  这些网站还要收一点过路费,而且这笔资金不是马上就结给你的,所以这些店做团购是没有利润的,只是图个人气,有的甚至还是亏本的。


  那么团购要不要做呢?


  要做,但是要换个方式做。


  团购最大的好处是可以带人流,太过于依赖他了也不行,必须要想一个办法把团购引流的顾客,留在店里变成店里的忠实粉丝。


  这个问题很好解决


  只需要在你送出去的外卖上贴上一个二维码,让他们加你的微信就可以了,只要顾客在你的微信里你就有机会让他二次上门。


  我今天去得这家店就没做好这点,我发现他送的外卖没有做这个动作,而且我这么远跑过去他也没把我留下来,我得不到他的信息,我可能就会忘记,不会再去他的店里了。


  大多数的店是没有这个意识的,这么好的资源浪费了。


  很多人都是进入了而一个误区,总是在开发新顾客,而没有注重培养老顾客,大家都知道的一个道理,开发新顾客的成本是远远要高于培养老顾客的。


  而一个店里的利润实际上大部分是来自老顾客的。


  那么把这些通过团购来的顾客变成老顾客就是非常重要的,最好的工具就是在微信上沉淀慢慢培养。有些人会说他们不加怎么办。


  其实让他们扫码加你的微信只需一个理由就够了,比如:加掌柜的微信可以赠送一瓶啤酒,或是一盘卤鸡脚,下次到店领取。


  这样就很轻松的加到了,加上后可以拉倒你的顾客群里,慢慢的维护,建立感情变成你的忠实顾客。怎么建群怎么维护都是需要计划的,这是一个连环的经营策略,要好好规划。


本文作者彭超(QQ/微信:490713268),红餐网专栏作者;转载请注明作者姓名和“来源:红餐网”;文章内容为作者个人观点,不代表红餐网对观点的赞同或支持。加入作者专栏请联系小编微信 :cjm1900

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微商传媒合伙人,粉刷匠创业社群实战导师。精通微营销落地与实战,专注实体店转型移动互联网。(QQ/微信490713268)

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