董天健
红餐网专栏作者，城市规划师。微信：ofhermind
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我通过私厨平台爱大厨预订了厨师，上门烹饪了一顿午餐。据此，做了一个比较详细的记录，包含从预约到上门的整个流程，APP和微信不同预约方式之间的比较分析以及我的建议，供大家了解参考。
体验建议：①改进APP体验：撇开APP界面设计、交互方式不谈，软件自身就有很大的硬伤；②完善客服电话；③明确收费项目：“餐具回收费”究竟是怎么一回事？④注意餐具卫生，拆开个别餐具还是会有油渍在上面。
以新味便当为例，从概念塑造、包装手法、食物呈现、标语构思、平面设计五个方面，论述了打造高品质外卖的一些方法。相信这些方法不仅适用于外卖，也适用于其他产品。
作者通过APP下单对丫米厨房进行3次体验，从预约环节、包装环节、物流环节对体验感受进行全程记录。通过文章你可以了解到为什么自丫米上开店容易但是运营难。
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