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年末餐厅用工荒,看看老板、服务员、厨师都是怎么说的
不同身份的餐饮老板觉得钱给的够多了,还是留不住人;负责招人的人事有觉得餐厅用工情况不稳定,人又不好招,况且过年了,很多人还要回家;餐厅员工则认为工资太低了,还没得发展前途。
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语言技巧实战情景系列二:如何处理饭店产品品质问题?
顾客的反馈是我们提高服务和菜品质量的指南针,我们应该很认真的去对待,作为服务人员发现酒店出现的问题也应该及时反馈,但绝对不能损害酒店形象。