餐厅如何更好的处理顾客投诉？

做服务业，特别是餐饮，有时候只是顾客的一个投诉，就会造成店面的巨大损失，所以，如何处理好顾客投诉，是每一个餐饮老板、店长、服务员的必修课。

伟霞 7022
餐饮餐厅投诉
瓜分10亿用户！微信内测“附近的餐厅”，快来get新玩法

微信已经开始在广州内测“附近的餐厅”，未来或将在全国开放。

王艳艳 2337
附近的餐厅餐饮大众点评
多家知名餐企被罚53万，只因一个错！

近日，因在菜单上写了几个字，众多知名连锁餐饮企业纷纷被罚，总计罚款高达53万元。

许珂 2344
餐饮鹅夫人 3W咖啡
厨师开餐厅为什么总失败？14位厨师这样说！

做厨师很多年，开过几次店以失败告终，同时发现很多厨师都失败过，成功的很少。厨师开饭店为什么会是失败的多?

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厨师餐厅餐饮
聚焦新产品：创新一款产品就是一场品牌运动

创新要夺眼球，推新要夺心智。

胡茵煐 2652
餐厅餐饮抖音
快时尚定位变伪命题，品牌该如何活下去？

快时尚转做家常菜的外婆家背后的道理，高翻台→高频率。

胡茵煐 2589
外婆家餐饮快时尚餐厅
2019年餐企生存指南：学会借力，才能活下来

成本高昂，经济下行，许多餐饮人都觉得越活越艰难。在新的一年，与其单打独斗，不如互相借力生存。

依晴 3131
餐饮餐厅局气
4万亿餐饮江湖迎大变革，2019我们给出10大预测

2019开年，餐饮行业就大事不断，微信测试附近的餐厅、美团饿了么费率之争、马云开音乐酒吧、瑞幸被传出上市等。

冀玉洁 2479
餐饮海底捞美团
边泡温泉边吃火锅，海底捞遇上新对手了

寒冷的冬天，吃火锅是很享受的事情，而如果边吃火锅，边泡温泉，你会觉得怎么样？

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火锅海底捞餐饮
盲文菜单引发了一场运动，美国这家餐厅搅动餐饮江湖风云

西弗吉尼亚州亨廷顿的一家餐馆里，一项善举引起了整个餐饮业的轰动。

博览餐饮 3054
盲文菜单餐厅餐饮

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