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柠檬水中有虫,蜜雪冰城竟只赔偿200张面值1元优惠券

李伊珏 · 2022-07-12 10:23:33 来源:长江日报大武汉客户端

夏日炎炎,点上一杯柠檬水消暑,一看里面竟然有虫子,消费者“心先凉了”。消费者举报后,蜜雪冰城做出了赔偿,竟然是200张面值一元的优惠券,引来网络热议。食品安全暴雷,倒逼消费者持续消费

天眼查APP显示,近日,龙山县蜜雪饮品店因违反食品安全法,被湖南省龙山县市场监督管理局罚款1.2万。

处罚事由显示,消费者在外卖平台购买该店饮品,其中1份冰鲜柠檬水中发现虫子,与商家联系不上,后进行投诉举报。执法人员经核实,当事人销售混有异物的饮品。

经调解,该店向消费者道歉,重制饮品一杯,并为消费者提供1元面值优惠券200张表示赔偿。

记者在相关文书中看到,该蜜雪冰城门店出售的冰鲜柠檬水销售价格为5元/杯,获利2元。在确认其违法行为后,商家“提供1元面值优惠券200张”,实际上,不仅没有对消费者进行现金补偿,以冰鲜柠檬水为例,反而将在后续的优惠券消耗中,获利200元。微博评论区,不少网友表示了对此种处理方式的不满,在食品安全出现问题后,竟然还让消费者继续喝。

根据《食品安全法》第一百四十八条:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

记者了解,2021年5月,蜜雪冰城武汉马湖商业街等三省市门店也被曝出存在篡改开封食材日期、使用隔夜奶浆等食品安全问题。加盟制的经营方式、迅速扩张的门店数量,客观上加大了品牌对门店的管理难度。

 

本文转载自长江日报大武汉客户端,见习记者:李伊珏

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