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南京外卖员连杀两人,要求上门鞠躬道歉才是悲剧的爆发点

· 2021-11-15 10:25:36 来源:网易号|青涩夏天

我相信,世间的每一个人都是独立的个体,都有一套自己做人做事的属性与底线。

没有一个人会无故超越底线,更没有一个人会选择轻易去杀人,那可是触犯法律的大事,除非这个人精神上有问题,性格上有缺陷。

图片来源:摄图网

11月10日下午,南京玄武区一餐饮店内发生一起刑事案件,死者为19岁的女生和21岁的男生,行凶者为一名外卖骑手。

很多人与很多媒体在报道这件事的时候,起了这样一个标题《外卖小哥因“差评”杀人》。

这样的标题与内容就是在误导大众,在栽赃陷害外卖小哥。从一个“差评”去认定与报道外卖员杀人的原因,这也太片面了,也太肤浅啦。

让我们客观地理清一下本案的经过。

1、据死者的哥哥许先生说,他妹妹的朋友给她点了一杯奶茶,但是奶茶当时没有送到他妹妹的手里,过后妹妹的朋友给外卖员打了差评。

这个时候,需要提醒大家的是,奶茶为什么没有送到死者手里?

是外卖员的原因,还是死者自己的原因?在这里的事实认定极其重要。

如果妹妹认为自己并没有发生过错,切实没有接听到外卖员电话等,外卖员就根本没有送上门过,给外卖员差评就是合情合理与天经地义的;

如果不是外卖员的原因,而是妹妹自身有某方面过错,比如没接电话等,又给外卖员来一个差评,必然导致外卖员的不满情绪迅速升级。

2、打了差评的第二天,外卖员心生怨恨,上门找她理论,并且威慑她“让她混不下去。”当时外卖员还想动手打她,被妹妹的同事拦了下来。

时间已经到了第二天,也就是差评过后的第二天,外卖员认为妹妹给予的差评不合理,给自己带来了损害与伤害,上门理论甚至是威胁。

我们可以想象,双方在为这件事争执的过程中,必然会大动肝火,口出狂言,还差点动手打了起来,幸好被死者的同事拦了下来。

这件事本来在这里,是可以画上记号的。退一步,便是风平浪静。

妹妹也给外卖员差评了,外卖员也被平台处理了,即使心里有不服气,也上门去理论了一番。

至于双方在争执过程中发生的言语冲突,过了也就过去啦。

3、妹妹气不过,于是把这件事再次投诉到外卖平台,希望外卖平台能解决一下。

这个时候,网上有一种传言,说是妹妹要求外卖员必须登门下跪道歉,如今没有具体依据。

但知情人透露,妹妹是要求外卖员必须上门来鞠躬道歉,这事应该不假。

外卖平台回复妹妹,称已经把外卖员的订单减少了,给他的账号降级。至于上门鞠躬道歉的要求,最多也是告知了外卖员而已,平台不可能作出强制要求。

这个时候,我们来理一下双方的情绪表现。

妹妹肯定也生气,认为这样牛哄哄的外卖员,不但送外卖态度不好,还敢来理论与威胁,不治你才怪,必须过来鞠躬道歉才肯罢休。

外卖员呢?首先认为差评就很冤枉,又被平台处理了,导致自己受到了极大的损害与伤害。

更为气愤的是,小妹竟然还要求自己上门鞠躬道歉,真当我是一个软蛋怂包吗?顿时,情绪一路飙升,恶魔被激发了出来。

鞠躬道歉,才是本次悲剧的爆发点。我们很多人一生连亲生父母都没有鞠躬过,更何况只是一个点了外卖的小妹妹,就敢如此要求!

每一个人都是具有尊严的,不管是鲜花与掌声簇拥下的明星人物,还是在社会底层劳苦的卑微农民工。

懂的人就明白,此事并不是很多人认为的一个“差评”引起的杀人案,“差评”只是一个最初的起因,而后不断升级的冲突与对抗,直到升级为鞠躬道歉,才是酿造本案悲剧的关键。

在这里,我们必须高度重申:外卖员杀人一定是错的,也必须得到法律的严惩。

但反观这件事的来龙去脉,我们必须真正认识到其根本原因,才能避免这样的悲剧在今后重演。

每个人都有自己的底线,外卖员本身是处在社会的底层,他们的生活相对较为艰难与辛苦,作为其他人应该懂得去理解与尊重他们,不要狗眼看人低,视社会底层人员为草芥。

同时,做人留一线,日后好相见,得饶人处且饶人。不要把别人逼得太急,兔子急了都会咬人,何况是人呢?

红餐点评

冲动是魔鬼,因为一时的冲动,两位年轻人失去了生命,而外卖员也将为此付出沉重的代价。生而为人,我们应该多一些理解,多一些宽容,更要多一份沟通。在生命面前,一切的怨与恨都不值一提。

当然,对于外卖员而言,毕竟是服务行业,在漫长的职业生涯中,难免会遇到形形色色的顾客,自身应该做好心理建设,心态放平和一点,暴力解决不了问题,只会让我们处于更为糟糕的境地。所以,冲动不可取,暴力不可为,我们都需要冷静!

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