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女子吃排骨磕掉牙,免单后还要求赔偿5000元

· 2021-05-21 16:08:01 来源:当代广播站

今天看到这样一条视频,女子吃排骨磕掉牙,餐厅免单后仍心有不服!起诉要求赔偿5000元。法院最终判定餐厅不需要承担赔偿责任,那我们就来聊一聊与“吃”有关的法律知识。

 女子吃排骨磕掉牙,餐厅免单后仍心有不服,起诉后法院这样判

 

以案说法

在本案例中,我们需要注意的是,法官引用的是《消费者权益保护法》,具体条文应当是:

第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

在该案例中,餐厅提供的排骨与图片上所显示的一致,并没有向消费者隐瞒或者作出虚假的宣传,而且该女子的牙齿并非是由于菜品中的异物导致,而是被排骨中的骨头磕掉的,以通常人的理解,排骨一般都是带着骨头的,所以在该案中,餐厅一方并没有违反法律规定的行为或情形,所以法院没有支持女子要求赔偿的主张。

餐厅老板可能做梦也没有想到,被告上法庭居然是因为糖醋排骨里有骨头!可能以后老板再给客人上这道菜的时候,会小心地问一句

“您确定这道菜适合您吗?您牙口怎么样?”

不过如果变换一下条件,如果菜品和图片不相符,图片中是去骨的,那这个女子很大概率是可以获得赔偿的,或者如果菜中有异物而导致女子牙齿磕掉,那女子同样也是可以获得赔偿的。

红餐点评

尽管吃排骨磕掉牙这事儿是发生在餐厅,但并不是什么事都一定要餐厅来背锅。餐厅提供的排骨没有任何问题,顾客也是成年人,有避免风险的能力,为什么还要求赔偿呢?所以,法院最终判定餐厅不需要承担赔偿责任是理所当然的。

不过,为了避免不必要的麻烦,餐厅也要引以为戒。最好,在桌子上贴好温馨提示,毕竟遇上这种纠纷,即使不赔偿,也是需要时间与精力去应对的。

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